to read complaints and reviews, or file yours.Hattımın İzinsiz Takip Edilmesinden Endişeliyim
Turkcell hattımın başka bir numara tarafından takip edildiğini yeni fark ettiğim için bu şikayeti yazıyorum. 0539**57 10**27** numaralı Turkcell hattı sahibinin, kendi hattımı bir şekilde yönlendirerek ya da takip ederek izlediğini düşünüyorum. Bunu telefonumdan *#61# tuşlayarak yaptığım kontrolde fark ettim ve hattımın güvenliği konusunda ciddi şekilde endişe duymaya başladım.
Turkcell’den, hattımın güvenliğinin detaylı şekilde kontrol edilmesini, bu numaranın hattımla ilgili herhangi bir takip, yönlendirme veya benzeri bir işlem yapıp yapmadığının araştırılmasını ve gerekirse bu numara hakkında işlem yapılmasını talep ediyorum. Hattımın güvenli olduğuna dair tarafıma açık ve net bir şekilde bilgi verilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, 17.12.2025 tarihinde talebinizle ilgili sizi aradık ve görüştük. Bize zaman ayırdığınız için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
