Muhammet sonuçtan memnun
Çözüldü
Numara Taşıma Sürecinde 11 Gündür Hattım Teslim Edilmedi
Muhammet
27 Kasım 2025 09:18
596"Şikayetvar sitesine teşekkür ederim"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Uğur sonucu yetersiz buldu
Hat Taşıma Sürecinde Onay Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama
Uğur
30 Kasım 2025 15:25
637Yaklaşık 10 gün önce Vodafone’da kayıtlı olan hattımı Turkcell’e taşımak için başvuruda bulundum ancak bu süre içinde hâlâ hattımı Turkcell’e taşıyamadım. E-Devlet sistemi üzerinden onay vermem gerekiyor fakat sistem onay vermiyor ve işlem bir türlü tamamlanmıyor.
Bu süreçte Turkcell müşteri hizmetlerine telefonla iki kere ulaşmayı denedim ancak çağrı merkezine bağlanamadım ve sorunumu kimseye aktaramadım. Bugün hat taşıma için son gün olduğu için mağduriyet yaşamaktan endişe ediyorum.
Turkcell’den, e-Devlet üzerindeki onay sorununun acilen çözülmesini ve hattımın bir an önce Turkcell’e taşınmasını, ayrıca müşteri hizmetlerinin en kısa sürede benimle iletişime geçerek süreç hakkında net bilgi vermesini talep ediyorum.
Benzer Şikayetler
Seda sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Hat Taşıma Sürecinde Bilgilendirme Eksikliği Ve İşlem Gecikmesi Mağduriyeti
Seda
26 Ekim 2025 00:03
968"Süreç çözüldü teşekkür ederim"
Numara Taşıma Sürecinde E-Devlet Sorunu Ve Hattım Aktifleşmiyor
Berna
29 Kasım 2025 00:47
392Vodafone’dan Turkcell’e online olarak numara taşıma başvurusu yaptım. Ancak hattım 2 gündür e-Devlet üzerinden bir türlü aktifleştirilemiyor. E-Devlet üzerinden işlem yapmaya çalıştığımda “Üzgünüz, daha sonra tekrar deneyiniz. Bu satın alma işlemi gerçekleşmedi” şeklinde uyarı alıyorum ve işlem tam...
Turkcell Kimlik Uyuşmazlığı Gerekçesiyle Hat Taşıma Engeli Ve Mağduriyet
Muhlis
12 Kasım 2025 19:05
1.204Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım. Taahhüt sürem bittikten sonra hattımı Vodafone’a taşımak için 3 gün önce online olarak başvuru yaptım. Ancak Turkcell, kimlik bilgilerimin uyuşmadığını öne sürerek hat taşıma işlemine onay vermiyor. Yasal hat sahibi benim ve e-Devlet üzerinden de onay verdim. Ta...
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil
Turkcell Numara Taşıma Sonrası Kimlik Yükleme Hatası Ve Hattın Aktif Edilememesi
Ahmet
28 Kasım 2025 16:40
56126 Kasım tarihinde Turkcell’e numara taşıma başvurusu yaptım. Hattım dün elime ulaştı; ancak kimlik yükleme adımında sürekli hata aldığım için hattımı bir türlü aktive edemiyorum. Uygulamada, kimlik yükleme ekranını geçemediğim için e-Devlet onay aşamasına hiç geçemiyorum. Bu sorun, dünden beri def...
turkcell-numara-tasima-sonrasi-kimlik-yukleme-hatasi-ve-hattin-aktif-edilememesi-1.jpg
Turkcell Kategorileri
-
![ikon]()
Araç Takip
94
-
![ikon]()
Askercell
424
-
![ikon]()
Avans TL
55
-
![ikon]()
Cayma Bedeli
2.940
-
![ikon]()
Çocuk Hattı
261
-
![ikon]()
Dijital Servisler
1.009
-
![ikon]()
eSIM
1.126
-
![ikon]()
Fatura
17.219
-
![ikon]()
Faturalı Paketler
3.499
-
![ikon]()
Faturasız Paketler
663
-
![ikon]()
Gnctrkcll
992
-
![ikon]()
Hat Aktivasyonu
639
-
![ikon]()
Hat Devir
845
-
![ikon]()
Hat Kapatma
806
-
![ikon]()
Hat Kısıtlama
732
-
![ikon]()
Hesap
3.477
-
![ikon]()
Hız Testi
254
-
![ikon]()
İnternet
10.444
-
![ikon]()
Kampanya
1.601
-
![ikon]()
Kamu Tarifeleri
99
-
![ikon]()
Kontör
153
-
![ikon]()
Mobil İmza
833
-
![ikon]()
Mobil Ödeme
803
-
![ikon]()
Numara Değiştirme
346
-
![ikon]()
Numara Engelleme
332
-
![ikon]()
Numara Taşıma
3.406
-
![ikon]()
Pin Kodu
27
-
![ikon]()
Platinum
1.064
-
![ikon]()
Puk Kodu
25
-
![ikon]()
Rahat Paketler
645
-
![ikon]()
Salla Kazan
1.256
-
![ikon]()
Sim Kart
2.758
-
![ikon]()
Superbox
4.002
-
![ikon]()
Şebeke
2.982
-
![ikon]()
Taahhüt
1.564
-
![ikon]()
Tarife Değişikliği
1.249
-
![ikon]()
TL Yükle
223
-
![ikon]()
Upcall
71
-
![ikon]()
Vınn
67
-
![ikon]()
Yurt Dışı Paketleri
2.230
Yorumlar