Ana Sayfa
Nike
Ayakkabı
Nike Court Borough Ayakkabısındaki Kesik Paketleme Hatası Nedeniyle Değişim Talebi

ID:35413693

Zehra sonuçtan hiç memnun değil

Nike Court Borough Ayakkabısındaki Kesik Paketleme Hatası Nedeniyle Değişim Talebi

00:00

Zehra

Nike

10 Mart 18:12

469

FLO online mağazasından 2455109442 sipariş numarasıyla Nike Court Borough beyaz sneaker satın aldık. Ürünü 4 Mart günü Kocaeli Gölcük’te teslim aldık ancak hemen kullanmaya başlamadık. Kutu elimize ulaştığında, kutunun üzerinde jiletle kesilmiş gibi bir yarık olduğunu fark ettik fakat o an ayakkabıyı detaylı inceleme imkanım olmadı. Kardeşim ayakkabıyı sadece 2 gün giydi. Bugün ayakkabıyı elime aldığımda ise, ayakkabının arka kısmında da kesici bir aletle oluşmuş bariz bir yarık olduğunu fark ettik.

Durumu FLO müşteri hizmetlerine ilettiğimizde, ürünün “kullanılmış ayakkabı” kapsamında incelemeye alınacağı ve hatanın kullanıcıdan mı yoksa üretimden mi kaynaklı olduğuna bakılacağı söylendi. Ancak kutudaki yarıkla birlikte değerlendirildiğinde bu durumun tamamen paketleme ve gönderim sürecindeki bir hatadan kaynaklandığını düşünüyoruz. Sadece 2 gün kullanılmış bir ayakkabının bu şekilde kesici alet izi taşımasının bizden kaynaklı olduğunu kesinlikle kabul etmiyoruz.

Bu ürün için 3.500 TL ödeme yaptık ve ayakkabının ayıplı olduğunu düşündüğümüz için değişim talep ediyoruz. Gerekli birimlerin bizimle doğru ve açıklayıcı şekilde iletişime geçmesini ve mağduriyetimizin hızlıca giderilmesini istiyorum. Aksi halde Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuruda bulunacağımı belirtmek isterim.

nike-court-borough-ayakkabisindaki-kesik-paketleme-hatasi-nedeniyle-degisim-talebi-2.jpg

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

FLOdan Alınan Nike Ve Adidas Ayakkabılarda 6 Ayda Ciddi Deformasyon Yaşadım

Merve

Nike

20 Ağustos 2025 08:35

1.638

FLO’dan 20 Şubat 2025’te mağazadan siparişle aldığım Nike Wmns Initiator beyaz kadın sneaker ve 7 Nisan 2025’te FLO internet sitesinden aldığım Adidas VL Court Base beyaz kadın sneaker ile ilgili ciddi sorunlar yaşadım. Her iki ürünü de günlük kullanımda, çoğunlukla kapalı ortamda ve haftada birkaç ...

1 Destek

Helin sonuçtan hiç memnun değil

FLOdan Alınan Nike Ayakkabının Topuğu Çöktü Mağaza Çözüm Sunmuyor

Helin

Nike

09 Kasım 2025 18:36

484

Mart 2024’te FLO internet mağazasından İzmir Bergama şubesine teslim edilmek üzere Nike Court Borough Low Recraft beyaz unisex sneaker (38 numara, sipariş no: 2405007820) satın aldım. Ürünü aldıktan kısa bir süre sonra ayakkabının topuk kısmında ciddi bir çökme meydana geldi ve bu nedenle yaklaşık b...

FLOdan Alınan Nike Ayakkabının Topuğu Çöktü Mağaza Çözüm Sunmuyor

Halil sonuçtan hiç memnun değil

Kısa Sürede Parçalanan Nike Ayakkabı İçin FLO'dan İade Talebim Reddedildi

Halil

Nike

30 Ağustos 2025 20:52

1.348

28.09.2024 tarihinde FLO mağazasından Nike marka bir çift ayakkabı satın aldım. Ürünü kullanım kılavuzuna uygun kullandığım halde, kısa süre sonra özellikle 1-2 ay içerisinde ayakkabının ön, üst ve kenar kısımlarında parçalanmalar meydana geldi. Ayrıca orta kısımlarında da biçimsizlik oluştu. Ürün g...

Kısa Sürede Parçalanan Nike Ayakkabı İçin FLO'dan İade Talebim Reddedildi

2 Destek

Torun sonuçtan hiç memnun değil

2 Ayda Bozulan Nike Ayakkabı İçin FLO’dan Kullanıcı Hatası Cevabı Mağduriyet Yarattı

Torun

Nike

11 Aralık 2025 14:56

349

FLO’nun online mağazasından Nike marka, biri siyah biri beyaz olmak üzere iki adet spor ayakkabı satın aldım. Yaklaşık 4 ay önce aldığım bu ürünler için toplam 5.200 TL ödedim. Kısa süre sonra, özellikle siyah olan ayakkabıyı 2 ay kullanmamın ardından topuk kısmında sert plastik dışarıya doğru çıkma...

Kısa Sürede Tabanı Eriyen Nike Ayakkabı Hayal Kırıklığı

Mürüvvet

Nike

12 Aralık 2025 17:01

513

Eylül ayının ortalarında, 8 Eylül akşamüzeri Aydın Efeler’de, Yağcılar İçi karşısındaki FLO mağazasından Nike Court Borough Low model spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabı için yaklaşık 3.000–4.000 TL civarında ödeme yaptım. Ürünü 2–3 günde bir, yani oldukça normal ve sık olmayan bir kullanımda giymem...