to read complaints and reviews, or file yours.Kurumsal Hat Taşıma İşlemi Haftalardır Gerçekleştirilemiyor
26 Eylül 2025 tarihinde, kendi üzerime kayıtlı kurumsal hattımı yine bana ait olan başka bir şirketime taşımak için başvurdum. Her iki şirket de Turkcell müşterisi ve hatlarım tamamen benim üzerime kayıtlı. Ancak aradan iki hafta geçmesine rağmen hâlâ taşıma işlemi gerçekleştirilemedi.
Bayiler ve müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim; hem e-posta hem telefon yoluyla başvurdum, ancak hiçbir şekilde sonuç alamadım. Hatta hatları kendi üzerlerine almak için kurumsal olarak iki araç dolusu insan bölgeye gelmiş olmasına rağmen, şu anda hâlâ bir çözüm sunulmadı.
Mağduriyetimin giderilmesini ve hattımın bir an önce taşınmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Müşteri hizmetlerimize yaptığınız başvurunuzu inceliyoruz, sonuçlandığında bilgi vereceğiz. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
