Turkcell Hat Kısıtlama dilekçe

Yaklaşık 1 yıldır Turkcell’de üzerime kayıtlı olan *** *** ** 041 numaralı hattım üzerinden hiçbir işlem yapamıyorum. Hattımı faturalıya dahi geçiremiyor, sadece paket yükleyebiliyorum. Online işlemlerimde sürekli kısıtlanıyor, dilekçe verdiğimde ise onay alamıyorum. Turkcell mağazalarına gittiğimde...

Yıllar önce, yalnızca kimlik fotokopisi ile hat taşımanın mümkün olduğu dönemde, benim bilgim ve iznim dışında kimlik fotokopim kullanılarak üzerime kayıtlı olan 0507********83 numaralı faturasız hattım Turkcell’de bir başkasının kullanımına açılmıştır. O dönemde hattım fiziksel olarak cebimde bulun...

10 yıl önce Turkcell bayisinde kendi adıma işlem yaptırırken, kimlik bilgilerim izinsiz şekilde kullanılarak üzerime başka bir hat çıkarılmış ve o hat üzerinden cihaz alınmış. Bu borç ödenmediği için tarafıma yansıtıldı. Konuyla ilgili açtığım davada haklı bulundum ve üzerime çıkarılan borç silindi....

Ön ödemeli Turkcell hattım hiçbir gerekçe gösterilmeden yaklaşık 1 hafta önce kapatıldı. Hattımın neden kapatıldığına dair tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Konuyla ilgili olarak Turkcell müşteri hizmetlerini defalarca aradım, ancak her görüştüğüm temsilci farklı bir sebep sundu. Bir te...

6 yıldan uzun süredir herhangi bir borcum olmamasına rağmen, Turkcell ve Superonline sistemlerinde T.C. kimlik numaramın kara listede olduğu belirtiliyor. Bu nedenle her tarife değişikliği, hat açma ya da cihaz alımı gibi işlemlerimde müşteri hizmetleri veya bayilerden destek almak istediğimde sürek...

12-13 seneden beri Turkcell A.Ş. mağazalarında görev aldım. Yaklaşık 1,5 yıldır sektör değiştirerek hayatıma devam etmekteyim. Turkcell'de mağaza müdürü olarak görev alıyordum. Bugün, şu an çalıştığım iş ile alakalı İstanbul İl Valiliği'ne evrak teslimatı yapmak isterken aranmam olduğu ve ifade verm...

Ve yine bir Turkcell faciası ile karşı karşıyayız... 2 yılı aşkın bir süredir kızımın saatinde kullanmakta olduğumuz hat 01.11.2024 tarihinde kullanıma kapanmış ve komedi silsilesi başlamıştır. Uygulamada tarife süresinin bittiği ve sadece bayide güncelleme yapabileceğim yazıyordu fakat tarifelere g...

2014 yılında bana ait olmayan 2 hattan dolayı kara listeye alınmışım, haberim yok. Defalarca Turkcell'i aradım, Turkcell TİM'e gittim, cep uygulamasından mail yazdım. Defalarca akış numarası ile dilekçe yazdım. 170972962/171048327/170631705 akış numaraları ile iletişime geçtim, sonuç yok. Yetkili bi...

Yaklaşık 8 aydır Turkcell'de kara listede gözüküyorum. 2 yıla yakındır faturalı hat kullanıyorum ve toplamda 3 adet hattım var, hepsi de faturalı. 2 ya da 3 kez hattım üzerine cihaz aldım. 2 ay önce tekrar gittim ve kara listede olduğum söylendi. Farklı bayilere de gittim, hepsi aynısını söyledi. Tu...

Turkcell hattını kullanıyordum. Kapattırdığım halde kara listeye düştüm ve borcum bulunmamaktadır. 3 senedir kara listeden çıkmıyorum. Turkcell müşteri hizmetlerini aradığım halde 'yapabileceğimiz bir şey yok' deyip bizleri dinlememekte ve zahmette bulunmuyorlar. 3 defa dilekçe yazmama rağmen kara l...

Kara listede yer aldığım için " 0538*****35 " numaralı numaramı Turkcell e taşıyamıyorum. Askeri personelim acil şekilde numaramı taşımam gerekli. Geçmiş dönemde kullandığım data hattından kalan borcu ödedim. Dilekçe ve dekont ekte mevcut. Kara listeden çıkış yapılıp tarafıma dönüş yapılmasını istiy...

Turkcell kapanmış kullanmadığım hatta açıldığından haberin olmadığı numaralardan borcumda olmadığı halde kara listeye koymuş yeni hat almak istiyorum alamıyorum 1 haftadır beni uğraştırıyorlar. Bayiden 2 kere dilekçe verdim netice alamadım şikayetimin çözülmesini istiyorum.

Numaramı taşımak istedim. Kara listede olduğumu öğrendim; daha önce Turkcell hattı kullanmadığım halde. Önce savcılığa şikayette bulundum, daha sonra kara listeden çıkarılmam için Turkcell'e şikayet dilekçesi yazdım. Uzun zaman önce yazmış olmama rağmen hâlâ kara listede olduğumu gördüm ve numaramı ...

Turkcell adıma 2012 yılında bilgim dışında açılmış olan hattan dolayı beni kara listeye aldı ve 1 TL 40 kuruşluk borcum olduğunu söylüyor. Ya hattı kapatmak için dilekçe vermemi ya da 1 lira 40 kuruşu ödememi istiyor. Ayrıca e devletten baktığımda böyle bir hat göremiyorum. Ayrıca ben yaklaşık 1997'...

Turkcell Uzun süre önce kimliğim kullanılarak başka birisine kontörlü hat satılmış. Fark edip Turkcell'i aradım. Dilekçe yazdım. Buna rağmen ne zaman işlem yapmak istesem kara listedeyim. Turkcell kendi güvenlik açığının cezasını abonelerine kesiyor. Konturlu hattımı faturalıya taşıyacağım yaklaşık...

Yıllar önce hatırlamadığım bir numaradan dolayı kara listeye alınmışım. Defalarca dilekçe yazmama rağmen durum hâlâ düzeltilmedi. Numarada kontörlü bir borç, alacak vb. bir durum yok ve şu an kullandığım iki faturalı hattım mevcut. Her seferinde bu sorunla ilgili dilekçe yazıyorum. Yine bir numaramı...

Bir e-posta adresi, Turkcell faturanıza ilişkin bir borcunuz olduğunu belirterek, ödeme yapmanız için talimatlar veriyor ya da sizinle iletişime geçmek istediklerini ifade ediyor. Bu durum üç kez tekrarlandı. Turkcell kullanmadığım halde bu tür e-postalar alıyorum ve bu durumdan rahatsızlık duyuyoru...

Merhaba, yaklaşık 15 yıl önce eski kimlik bilgilerimin kopyalanarak adıma hat açıldığını ve faturasının ödenmeyerek borcunun faiziyle birlikte arttığını öğrendim. Bu durum nedeniyle haciz işlemiyle karşı karşıya kaldım. Mahkemeye başvurduğumda haciz kağıdı elime ulaşmıştı. Şikayetim üzerine açılan d...

Turkcell firmasına yıllar önce borcum vardı. O zaman ki maddi imkansızlıklar nedeniyle borcumu ödeyemedim. Kısa bir süre sonra Başta Reel Alacak olmak üzere kapanmış dava dosyama bir de Recom Alacak denen kuruma dosyamı paylaştılar. Kişisel verilerim tamamen ihlal edilmiştir. Reel Alacak denen Kurum...

Turkcell firması tarafından bilgim ve iznim olmadan tarafıma ait 5 adet telefon hattı açılmıştır. Bu hatlardan bir tanesi icra takibine düşürülmüştür. Konuyla ilgili olarak dilekçe yazdım hala daha dönüş olmadı. Bu hatlar kesinlikle tarafın rızası ile açılmamıştır. İlgili numaraların acilen kapatılm...