
Vefat Eden Babamın Kapanan Hattına Bilgilendirme Yapılmadan Çıkan Borç Ve Takip Süreci Hakkında Şikayet

Vefat eden babam H****** G*******’na ait, İstanbul Maltepe’de kullanılan ve kontrolü bizde olan üç adet Turkcell hattı ile ilgili olarak, tarafıma e-Devlet üzerinden borç göründüğünü fark ettim. Babam 8 Kasım 2024 tarihinde vefat etti ve bu tarihten itibaren hiçbir GSM hattı kullanılmamaktadır. Abon...
Ağır Sağlık Ve Maddi Sorunlar Nedeniyle Turkcell Faturalı Hattın Mağduriyeti Ve Çözüm Eksikliği

Merhabalar, ben A**** D**. Babam A** D** yaklaşık 1,5 yıl önce felç geçirdi, yürüme ve konuşma yetisini kaybetti. Bu süreçte babamın Turkcell faturalı hattının ödemelerini ben üstlendim. Ancak hem annemin hem babamın hasta olması, ailemin maddi durumunun zor olması ve faturaların yüksek tutarları ne...
Mahkeme Kararına Rağmen Turkcell Hat Devri Reddedildi, İletişim Hakkımız Engellendi

Merhum babam adına kayıtlı olan üç adet faturalı hattın devri için bugün saat 19:00’da Turkcell’e, mahkeme kararıyla aldığım mirasçılık belgesiyle baş...
Yurt Dışından Kapatılan Hattımı Açmak İçin Türkiye'ye Gelmem İsteniyor, Mağdurum

Uzun süredir yurt dışında yaşıyorum ve Türkiye ile bağlantım sadece ailem ve bazı resmi işlemlerle sınırlı. Turkcell hattımı düzenli olarak kontör yükleyerek açık tutmaya çalışıyordum, ancak bir süre yüklemeyi unuttuğum için hattım kapatılıp iptal edilmiş. Hattımın tekrar açılması için bizzat benim ...
Turkcell Yurt Dışında Kapanan Hattımın Geri Alınamaması Ve Mağduriyetim

0535 7****3 11 numaralı hattın ilk sahibiyim. Zaruri durumlardan dolayı yurt dışında bulunduğum sürede hattım kapanmış ve havuza düşmüş. Başkası hattı alıp, sonra numarasını değiştirmiş. Ancak son 4 yıldır halen havuza düşmemiştir. Bulunduğum yerdeki Turkcell bayi ve TİM bayisine her hafta uğramamda...
Turkcell Hattım Merkezi Yerde Çekmiyor Cayma Bedeli Ödemek İstemiyorum

Mart ayında Turkcell e geçiş yaptım. Isparta'da Ted Kolejinde çalışıyorum. Merkezi bir yer olmasına rağmen doğru düzgün çekmiyor. Yine merkezi sayılacak bir yerde Ailemin hatları çok iyi çekim alıyorken sadece benim Turkcell ve yine çekmiyor. Gerçekten bu hatta geçtiğim için inanılmaz pişmanım. Bir ...
Turkcell Kullanılmayan Hattı Kapatırken Haksız Ücret Talebi
Turkcell faturalı hattım adına iki tane hattım vardı, kardeşim kullanıyordu. Yüksek fatura sebebiyle yeni bir Turkcell hat aldı ve elimizde üç tane faturalı hat olduğu için adıma olan ikinci faturalı hattımı kapatma talebinde bulundum. Hattın taahhüdünün ve paketinin bittiği gün hattı telefondan çık...
Hat İptalinde Usulsüzlük Ve Kayıp Para Mağduriyeti!

24 Haziran 2025’te, Eskişehir çarşıda Turkcell bayisine girdim hat iptali sordum ve oradaki çalışan bayan faturalar dahil 2000 TL dedi, ondan sonra şu anda sistem çalışmıyor fiş veremem dedi, hat iptali yaptı e devlet üzerinden kendi kullandığı laptop ile, sistem geldiği zaman ana bilgisayardan hat ...
Turkcell'de Fatura Şoku ve Haksız Ücretlendirme

Turkcell'de sözleşmemiz olmamıza rağmen 66.90 TL olan çocuk için aldığım hattın son faturası 206,40 TL olarak geldi. İlgili bayiye sorduğumda faturayı birkaç gün geç ödediğim için hatta açma kapama bedeli yansıtıldığını söylediler. Sanki bana su saatini kapatmaya adam gönderdiler de açma kapama ücre...
-
Araç Takip 91
-
Askercell 409
-
Avans TL 56
-
Cayma Bedeli 2.952
-
Çocuk Hattı 256
-
Dijital Servisler 957
-
eSIM 1.135
-
Fatura 17.660
-
Faturalı Paketler 3.387
-
Faturasız Paketler 638
-
Gnctrkcll 1.092
-
Hat Aktivasyonu 593
-
Hat Devir 855
-
Hat Kapatma 764
-
Hat Kısıtlama 722
-
Hesap 3.572
-
Hız Testi 259
-
İnternet 10.635
-
Kampanya 1.438
-
Kamu Tarifeleri 97
-
Kontör 162
-
Mobil İmza 608
-
Mobil Ödeme 885
-
Numara Değiştirme 327
-
Numara Engelleme 287
-
Numara Taşıma 3.373
-
Pin Kodu 28
-
Platinum 1.091
-
Puk Kodu 28
-
Rahat Paketler 702
-
Salla Kazan 1.294
-
Sim Kart 2.623
-
Superbox 4.003
-
Şebeke 2.910
-
Taahhüt 1.466
-
Tarife Değişikliği 1.250
-
TL Yükle 241
-
Upcall 77
-
Vınn 69
-
Yurt Dışı Paketleri 2.259

