Kontur Turizm Otobüsünde Klima Çalışmadı, Gecikti Ve Personel Kaba Davrandı

29 Aralık’ı 30 Aralık’a bağlayan gece Kontur Turizm ile Ereğli (Konya) – Manavgat seferinde k34 numaralı koltukla saat 04:30 otobüsüyle yolculuk yaptım. Mevsim kış olmasına rağmen otobüste klima kesinlikle açılmadı, tüm yol boyunca resmen donduk, aracın içi buz gibi soğuktu.

Otobüsün saat 10:00’da Manavgat’ta olması gerekirken, saat 09:30 olduğunda biz hâlâ Seydişehir’deydik. Yıllardır kış aylarında bu yollarda seyahat ediyorum, yollar bu kadar açık ve temizken bu kadar gecikmenin tek sebebi bence şoför ve muavinin işini ciddiye almamasıdır.

Muavinin yolculara karşı tavırları son derece kaba ve umursamazdı, kimseyi önemsemeyen, saygısız bir yaklaşım sergiledi. Üstelik onca soğuk ve gecikmeye rağmen bir ikram bile sunulmadı, bu da firmanın yolcusuna verdiği değeri net şekilde gösteriyor. Gerçekten çok yazık.

Yaşadığım bu olumsuzluklar nedeniyle Kontur Turizm’den hem konuyla ilgili açıklama ve resmi bir özür, hem de tarafıma mutlaka geri dönüş yapılmasını ve bu sefer için bilet ücretimin iadesini talep ediyorum.