to read complaints and reviews, or file yours. 
Amazon üzerinden Sarpie akrilik kalem ürününden toplamda dört kez sipariş verdim. Her siparişimde önce “kargoya verildi” mesajı geliyor, ardından “bir sorun oluştu” denilerek siparişlerim iptal ediliyor. Bu durumun ilki 20 Aralık 2025 tarihinde, sonuncusu ise 29 Aralık 2025 tarihinde yaşandı. Son siparişime ait ıb0000235231 takip numarasıyla da aynı problemi yaşadım.
Durumu Amazon müşteri hizmetlerine ilettiğimde, “biz müdahale edemiyoruz” denilerek herhangi bir çözüm sunulmadı ve konu ile ilgilenilmedi. Defalarca aynı ürün için sipariş verip her seferinde iptal edilmesi hem zaman kaybına hem de ciddi bir hayal kırıklığına neden oldu.
Amazon’dan beklentim, öncelikle bu ürünü sorunsuz bir şekilde tarafıma göndermeleri ve sipariş iptallerinin sebebini açık ve net bir şekilde açıklamalarıdır. Eğer bu ürün gerçekten gönderilemiyorsa, hâlâ satışta neden göründüğünün de izah edilmesini talep ediyorum.
9 Aralık 2025 tarihinde Amazon üzerinden verdiğim siparişimin (sipariş no: 406-0048447-3001145) 24.12.2025 tarihi itibarıyla hâlâ kargoya bile verilmediğini belirtmek istiyorum. Bu süreçte siparişin gönderilmemesi nedeniyle üç kez iptal talebinde bulundum. Amazon müşteri hizmetleriyle yaptığım görü...
Yaklaşık 2025 Ağustos ayından bu yana Amazon Prime üyesi olarak verdiğim birçok siparişte ciddi sorunlar yaşıyorum. Yıllardır Prime üyesiyim ve sık sık yüksek tutarlı alışverişler yapıyorum. Ancak son birkaç ayda aldığım ürünler, sistemde görünen teslimat tarihlerinde hiçbir zaman teslim edilmedi ve...
Amazon'dan aldığım, 24 gündür kargoya verilemeyen, iki kez iptal edilen siparişim hakkında şikayetim var. İlk siparişimi 20 Kasım'da verdim. Ürün stoklarda olmasına rağmen kargoya verilemedi. Sipariş ettiğimde teslim tarihi 4 Aralık'tı. 5 Aralık'ta hala kargoya verilmemişti ve sorgulama yapılmadan i...
02/07/2024 tarihinde Amazon.com’dan yurt dışı ürünü sipariş ettim. 05/07/2024 tarihinde hala kargolanmadığı için siparişi iptal ettim. 06/07/2024 tarihinde ‘Sipariş İptal Ediliyor’ şeklinde ibare göründüğü ve ücret iadesi gerçekleşmediği için müşteri hizmetleriyle görüştüm. Müşteri hizmetleriyle tey...
Yorumlar