to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell mobil hattım için bugün Alanya’da hat devir işlemi yaptırdım. Devir işleminden önce hattımda 20 GB internet ve 5000 dakika konuşma hakkım bulunuyordu. İşlem tamamlandıktan sonra hattımı kontrol ettiğimde hattımda hiçbir paket görünmediğini fark ettim. Şu an hattımda paket olmadığı için ara...
Turkcell’e ait 931 25 45 numaralı hattımı, akrabamın üzerine kayıtlıyken 1500 TL ödeme yaparak kendi adıma devraldım. Hat devri işlemini 26/08/2025 tarihinde, Hatay Defne Orhanlı şubesinde gerçekleştirdim. Hattımda aktif olarak kullandığım “Hoşgeldin Super Tarife Paleti 20 GB” paketim, devir işlemi ...
26.11.2024 tarihinde, daha yaklaşık 1 hafta gibi bir süre önce, 2 hattımı farklı bir operatörden geçiş yaptığım Altın Festival 20 GB paketine 310 TL'den geçiş yaptım. Aynı paket, Büyük Festival adı altında indirime girmiş ve fiyatının 235 TL olduğunu gördüm. Yakın zamanda geçiş yapmama rağmen yüksek...
Türk Telekom hattımı Turkcell mağazasından Turkcell’e geçirdim. Numara sahibi annemdi ve mağazadaki çalışana hattı kendi üzerime alacağımı söyledim. Çalışan bana hattın aktif olduktan sonra tekrar gelmemizi söyledi. Bugün hat açıldı ve tekrar mağazaya gittiğimizde 20 GB, 1000 dakika, 250 SMS, 310₺ o...
Turkcell hat kullanmaktayım, çok küçük yaşlarda hattı üzerimize alamadığımız için abimin arkadaşı üzerine almıştı. Senelerdir hattı ben kullanıp, yükleme yapıp, vergisini ödüyorum. Hat sahibi arkadaşına ulaşamıyorduk, ulaştığım gibi hattı devir almak için Yalova/Çiftlikköy Eminoğlu Turkcell şubesine...
Turkcell Sarıyer Şengüller bayisine hattı üstüme almak için gittim. İlk gidişimde devir işlemi sonrasında bir yıllık taahhüt vererek paket almak zorunda olduğumu ifade ettiler. Bunun üzerine 532 numaralı müşteri hizmetlerini aradım ve böyle bir zorunluluk olmadığını, yanlış bilgilendirildiğimi öğren...
Turkcell bayii tarafından yanlış ve eksik bilgilendirme sonucu mağdur oldum. Operatör değişikliği ve hat devir işlemi gerçekleştirdim. Bu sırada tarafıma 120 TL karşılığında 20 GB 750 dakika lik bir paket sunuldu. Kabul ettim. Ancak bunun bir aylık bir paket olduğunu faturam geldiğinde öğrendim. Fat...
12.02.2023 tarih 04.56 saatinde 1 GB/35 TL şeklinde tarafıma paket aşım ücreti tanımlanmış. Müşteri temsilcisi ile görüşmemde ise internet bitmesine y...
Araç Takip 93 
Askercell 410 
Avans TL 55 
Cayma Bedeli 2.930 
Çocuk Hattı 261 
Dijital Servisler 981 
eSIM 1.122 
Fatura 17.414 
Faturalı Paketler 3.430 
Faturasız Paketler 656 
Gnctrkcll 1.019 Hat Aktivasyonu 615 
Hat Devir 840 
Hat Kapatma 778 Hat Kısıtlama 729 
Hesap 3.492 
Hız Testi 255 
İnternet 10.599 
Kampanya 1.505 
Kamu Tarifeleri 98 
Kontör 159 
Mobil İmza 796 
Mobil Ödeme 819 
Numara Değiştirme 335 
Numara Engelleme 308 
Numara Taşıma 3.328 
Pin Kodu 28 Platinum 1.066 
Puk Kodu 27 
Rahat Paketler 663 
Salla Kazan 1.258 
Sim Kart 2.739 
Superbox 3.995 
Şebeke 2.975 
Taahhüt 1.509 
Tarife Değişikliği 1.245 
TL Yükle 232 
Upcall 73 
Vınn 67 
Yurt Dışı Paketleri 2.240 Turkcell 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.