Hassas Günde İş Bankası Aramasının Durdurulması Talebi

Ben Kahramanmaraşlı bir vatandaşım ve 6 Şubat gibi bizim için son derece acı ve hassas bir günde, İş Bankası adına arama yaptığını söyleyen 0 224 *** ** ** numaralı hattan aranarak geciken KMH hesabı ödememle ilgili rahatsız edildim. 6 Şubat 2026 tarihinde saat 10:35 civarında yapılan bu arama, yaşadığımız kayıplar ve acı nedeniyle zaten ağır geçen bir günde beni psikolojik olarak daha da yıprattı.

Daha önce de bu numaradan benzer şekilde arandım ve bu durum, özellikle böyle bir günde hiçbir insani hassasiyet gösterilmediğini hissettiriyor. Gecikmiş bir ödeme olabilir; ancak bunun hatırlatılması için tarih ve zaman seçimine en azından biraz özen gösterilmesini, insanların acı günlerinde sürekli aranıp rahatsız edilmemesini beklerdim.

İş Bankası’ndan talebim, bu tarz aramaların durdurulması veya en azından 6 Şubat gibi bizim için son derece hassas ve acı hatıraları olan günlerde böyle aramaların yapılmaması için gerekli düzenlemelerin ve uyarıların yapılmasıdır. Bu konuda daha duyarlı ve saygılı bir iletişim politikası uygulanmasını istiyorum.