Hatalı Sayaç Nedeniyle 5G Ultra Dijital Paketi Hızla Tükeniyor

Turkcell hattımda “5g Ultra Dijital 25 GB internet” paketini kullanıyorum. ...Yakın zamanda hat devir işlemi yaptım, üzerinden daha bir ay bile geçmeden

Turkcell hattımda “5g Ultra Dijital 25 GB internet” paketini kullanıyorum. ...Yakın zamanda hat devir işlemi yaptım, üzerinden daha bir ay bile geçmeden
Turkcell faturalı hattımı kendi üzerime devir aldığım sırada mağazada bana Avantaj+20 isimli paketi sundular ve hattı de...vir aldığım için başka paket seçeneği olmadığı, sadece bu paketi kullanabileceğim söylendi. O an bu bilgiyi kabul ettim; ancak daha sonra hem fiyatının yüksek olması hem de interne
Turkcell mobil hattım için bugün Alanya’da hat devir işlemi yaptırdım. Devir işleminden önce hattımda 20 GB internet ve ...5000 dakika konuşma hakkım bulunuyordu. İşlem tamamlandıktan sonra hattımı kontrol ettiğimde hattımda hiçbir paket görünmediğini fark ettim. Şu an hattımda paket olmadığı için ara
Turkcell Kurumsal'dan Bireysel'e iki hattımız için T**** G****, Ankara bayisine gittiğimizde bize sadece yeni hat ücreti...nin yansıtılacağını, 200 TL karşılığında 1 GB internet hizmeti alacağımızı ve sadece kullandığımız kadar ücretlendirileceğimizi söylediler. Bayidekilere, aslında farklı bir operatö

Turkcell Sarıyer Şengüller bayisine hattı üstüme almak için gittim. İlk gidişimde devir işlemi sonrasında bir yıllık taa...hhüt vererek paket almak zorunda olduğumu ifade ettiler. Bunun üzerine 532 numaralı müşteri hizmetlerini aradım ve böyle bir zorunluluk olmadığını, yanlış bilgilendirildiğimi öğren

Turkcell bayilerdeki yolsuzluk. Yurtdışı cihazı almıştım ve bu 20 bin TL olmadan işlettirdim son gün daha sonra işlettir...diğim kişinin üzerine hattımı devir işlemi yaptıracaktım. Çok basit bir işlem halbuki. Arkadaşlarım, tanıdıklarım aynı durumda Türk Telekom ve Vodafone operatörlerinde çok basit şe
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100