to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhaba, iyi günler. Turkcell hat kullanmaktaydım. Turkcell hattımdan 7 bin küsur lira faturaya ek çekim yapılmış olup, bana ait olmadığını bildirmeme rağmen hiçbir işlem yapılmadı, inceleme yapılmadı ve geri dönüş sağlanmadan faiz eklenip icraya verildim. Bana ait olmamasına rağmen 3 bin küsur lirayı yine de ödedim. Buna rağmen inceleme bile yapılmadan icraya verildim. Hattım kapalı olmasına rağmen iki fatura çıkarılıp 900 TL olan fatura 3950 TL yapılmış, icra hariç. Telefon açıp bana ait olmadığını bildirmeme rağmen hiçbir işlem yapılmadı. Ayrıca iki ay kapalı olan hatta fatura çıkarılıp bir ayda iki katına çıkarılmış. İncelenmesini ve düzeltilmesini istiyorum. Bu haksız yere para faiziyle insanlara mağduriyet yaşatıyorlar.
Turkcell'e ait telefon numaram 5315198006, ismim Talip Filizcan. İncelenmesini ve düzeltilmesini istemekteyim. Şimdiden teşekkür ederim.
Turkcell faturalı hattımı (+905*****7900) yaklaşık 3 ay önce müşteri hizmetleriyle görüşerek dondurmak için başvuru yaptım. Hattımı iş yerimi kapattığım için 4 aydır hiç kullanmadım. Ancak buna rağmen hattıma 800 bin TL’nin üzerinde beklenmedik bir fatura çıkarıldı ve ödemek zorunda kaldım. Ayrıca m...
0533****820 numaralı Turkcell hattımla ilgili olarak, 7 Temmuz tarihinde yüksek miktarda bir ödeme yaptım ve bu ödemenin dekontunu da avukata ilettim. Avukat ve Turkcell müşteri hizmetleri, bu hatla ilgili herhangi bir borç veya icra takibinin kalmadığını belirttiler. Ancak yaklaşık iki haftadır, ay...
Turkcell faturalı hatlarım için, hiç kullanmadığım ve hatta telefona dahi takmadığım numaralara son iki ayda sırasıyla 780 TL, 470 TL ve 510 TL gibi yüksek tutarlarda faturalar yansıtıldı. Toplamda yaklaşık 2100 TL ödeme yaptım, ancak aynı tutarda yeni bir fatura daha geldi. Hatlarımın dondurulma sü...
2 ay önce hattımı kapattım. Hat kendi adıma kayıtlıydı (053******14) ve kapatırken bana ulaşılması için bir numara istendi, verdim. Hat kapandıktan sonra defalarca Turkcell uygulamasından ve bankadan gidip, numara adına ve üzerime borç var mı yok mu diye kontrol ettim, ancak herhangi bir borç görünm...
Turkcell faturalı hattıma ait 1000 TL olan gecikmiş faturam, hiçbir yazılı bilgilendirme veya resmi evrak gönderilmeden 3 fatura olarak 3000 TL’ye çıkarılmış ve icra takibine alınmıştır. Avukat bana özel numaradan ulaşarak tehditkar bir üslupla konuşmaktadır. Turkcell’in tehdit yoluyla fatura tahsil...
Yorumlar