Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Haksız Faturalandırma Ve İcra İşlemi Mağduriyeti

21 Ağustos 13:18
1.136

Merhaba, iyi günler. Turkcell hat kullanmaktaydım. Turkcell hattımdan 7 bin küsur lira faturaya ek çekim yapılmış olup, bana ait olmadığını bildirmeme rağmen hiçbir işlem yapılmadı, inceleme yapılmadı ve geri dönüş sağlanmadan faiz eklenip icraya verildim. Bana ait olmamasına rağmen 3 bin küsur lirayı yine de ödedim. Buna rağmen inceleme bile yapılmadan icraya verildim. Hattım kapalı olmasına rağmen iki fatura çıkarılıp 900 TL olan fatura 3950 TL yapılmış, icra hariç. Telefon açıp bana ait olmadığını bildirmeme rağmen hiçbir işlem yapılmadı. Ayrıca iki ay kapalı olan hatta fatura çıkarılıp bir ayda iki katına çıkarılmış. İncelenmesini ve düzeltilmesini istiyorum. Bu haksız yere para faiziyle insanlara mağduriyet yaşatıyorlar.
Turkcell'e ait telefon numaram 5315198006, ismim Talip Filizcan. İncelenmesini ve düzeltilmesini istemekteyim. Şimdiden teşekkür ederim.

21 Ağustos 13:18 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

21 Ağustos 13:46

Değerli Müşterimiz, Sizi 21.08.2025 tarihinde 1 kez aradık ancak ulaşamadık. Saygılarımızla, Turkcell

21 Ağustos 15:03

Değerli Müşterimiz, 21.08.2025 tarihinde talebinizle ilgili sizi aradık ve görüştük. Bize zaman ayırdığınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Turkcell

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Hat Dondurma Sonrası Kullanılmayan Hatta Dev Fatura Şoku

Mehmet
10 Ağustos 11:04
1.341
1
Derya sonuçtan hiç memnun değil

Ödenmiş Borca Rağmen Hattıma Yeniden Haksız İcra Takibi Başlatıldı

27 Ekim 22:00
655
1
Olcay sonuçtan hiç memnun değil

Kullanılmayan Hatlara Yüksek Fatura Ve Yetersiz Bilgilendirme Mağduriyeti

25 Ağustos 19:51
1.148
Kullanılmayan Hatlara Yüksek Fatura Ve Yetersiz Bilgilendirme Mağduriyeti
1
Leyla sonuçtan hiç memnun değil

Kapatılan Hat Borcu İçin Bilgilendirme Eksikliği Ve Fazla Ödeme Sorunu

13 Haziran 18:07
433
Kapatılan Hat Borcu İçin Bilgilendirme Eksikliği Ve Fazla Ödeme Sorunu

Faturam Haksız Yere Üç Katına Çıkarıldı, Tehditkar Aramalar Alıyorum

08 Eylül 16:31
689
Benzer Şikayet Yaz
Turkcell Kategorileri