to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell faturalı hattıma ait 1000 TL olan gecikmiş faturam, hiçbir yazılı bilgilendirme veya resmi evrak gönderilmeden 3 fatura olarak 3000 TL’ye çıkarılmış ve icra takibine alınmıştır. Avukat bana özel numaradan ulaşarak tehditkar bir üslupla konuşmaktadır. Turkcell’in tehdit yoluyla fatura tahsilatı yapmasından dolayı çok rahatsızım. Bu durum yaklaşık 2 aydır devam ediyor ve bu süreçte Turkcell müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, sadece 3000 TL’yi ödemem gerektiği söylendi; herhangi bir çözüm ya da açıklama sunulmadı.
Herhangi bir ödeme yapmadım çünkü borcumun 1000 TL olduğunu biliyorum ve sadece bu tutarı ödemek istiyorum. Borcumun yeniden incelenmesini ve 1000 TL olarak düzeltilmesini, ayrıca avukatın iletişim şekliyle ilgili de gereğinin yapılmasını talep ediyorum. Bana ulaşmak için 0545*****67 numaralı hattımı kullanabilirsiniz.
Mayıs 2025 dönemine ait 900 TL tutarındaki Turkcell faturamı maddi imkansızlık nedeniyle zamanında ödeyemedim. Bugün, avukat aracılığıyla bana ulaşılarak borcumun 3200 TL’ye çıkarıldığı ve bu tutarı ödemem gerektiği söylendi. Avukat, tehditkar bir üslupla “İcra yoluyla alırız, ölürseniz dahi çocuklarınızdan tahsil ederiz” şeklinde ifadeler kullandı. Şanlıurfa’da yaşıyorum ve hattımı üç ay önce başka bir operatöre taşıdım. Turkcell müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise “Biz bir şey yapamayız, avukatla görüşün” şeklinde yanıt aldım. Bana herhangi bir yazılı bildirim, mesaj veya e-posta gönderilmedi, sadece telefonla arandım.
Benim talebim, asıl borcum olan 900 TL’nin tahsil edilmesi ve avukatın tehditlerinin son bulmasıdır. Konuyla ilgili mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Turkcell faturalı hattımla ilgili yaşadığım süreçte ciddi bir mağduriyet yaşadım. Yaklaşık bir hafta önce mts Alacak tarafından arandım ve toplamda üç adet fatura borcum olduğu, ancak sadece 1.300 TL ve 1.900 TL tutarındaki iki faturayı ödemem halinde sorun olmayacağı belirtildi. Bu iki faturayı hem...
Benim bilgim ve onayım dışında, adım kullanılarak Turkcell adına bir hat açılmış ve bu hat üzerinden borçlandırılarak icra takibi başlatılmıştır. 1 hafta önce avukatlar tarafından aranarak yaklaşık 3.500 TL tutarında bir borcum olduğu, bugün ise 15.000 TL talep edildiği bildirildi. Hattın numarası 0...
Turkcell faturalı hattıma ait yaklaşık 800 TL’lik ödenmemiş faturamı, iki ay geciktirdiğim için toplamda 3.268 TL olarak tahsil etmek istiyorlar. Dosyam avukata verilmiş ve avukatla görüştüğümde indirim talebim kabul edilmedi. Ayrıca avukat, “18.000 TL olarak icra yoluyla nasıl alıyorum sende gör” d...
Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım. 10 Aralık 2024 tarihinden bu yana, Avukat ç*** ç*** (0549***6226) ve Reel Alacak tarafından bana ait olmayan bir numaraya ilişkin sürekli borç mesajları ve aramaları almaktayım. Mesajlarda genellikle net bir meblağ belirtilmemekle birlikte, sözlü olarak 4.000-5....
Turkcell’de kullandığım faturalı hattımı Temmuz ayında Vodafone’a taşıdım. Normalde yasal olarak borcum varken hattın taşınmaması gerektiğini biliyorum. Ancak hattım taşındıktan aylar sonra, yaklaşık bir haftadır “Collecturk” isimli bir avukatlık bürosundan aranıyorum ve bana 1000 TL’lik fatura borc...
Yorumlar