Faturam Haksız Yere Üç Katına Çıkarıldı, Tehditkar Aramalar Alıyorum

Turkcell faturalı hattıma ait 1000 TL olan gecikmiş faturam, hiçbir yazılı bilgilendirme veya resmi evrak gönderilmeden 3 fatura olarak 3000 TL’ye çıkarılmış ve icra takibine alınmıştır. Avukat bana özel numaradan ulaşarak tehditkar bir üslupla konuşmaktadır. Turkcell’in tehdit yoluyla fatura tahsilatı yapmasından dolayı çok rahatsızım. Bu durum yaklaşık 2 aydır devam ediyor ve bu süreçte Turkcell müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, sadece 3000 TL’yi ödemem gerektiği söylendi; herhangi bir çözüm ya da açıklama sunulmadı.

Herhangi bir ödeme yapmadım çünkü borcumun 1000 TL olduğunu biliyorum ve sadece bu tutarı ödemek istiyorum. Borcumun yeniden incelenmesini ve 1000 TL olarak düzeltilmesini, ayrıca avukatın iletişim şekliyle ilgili de gereğinin yapılmasını talep ediyorum. Bana ulaşmak için 0545*****67 numaralı hattımı kullanabilirsiniz.