Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Derya sonuçtan hiç memnun değil

Ödenmiş Borca Rağmen Hattıma Yeniden Haksız İcra Takibi Başlatıldı

profile
27 Ekim 2025 22:00
997

0533****820 numaralı Turkcell hattımla ilgili olarak, 7 Temmuz tarihinde yüksek miktarda bir ödeme yaptım ve bu ödemenin dekontunu da avukata ilettim. Avukat ve Turkcell müşteri hizmetleri, bu hatla ilgili herhangi bir borç veya icra takibinin kalmadığını belirttiler. Ancak yaklaşık iki haftadır, aynı hatta tekrar haksız bir şekilde icra takibi başlatıldığını öğrendim. Üstelik bu hattı aktif olarak kullanmıyorum.

Borcumu eksiksiz olarak ödemiş olmama ve elimde ödeme dekontum bulunmasına rağmen, adıma yeniden icra işlemi başlatılması beni mağdur etti. Bu şekilde haksız yere yansıtılan bir borcu ödemeye kesinlikle niyetim yok. Sorunumun acilen çözülmesini ve adıma açılan haksız icra takibinin tamamen sonlandırılmasını talep ediyorum. Aksi halde ben de gerekli yasal yollara başvurup şikayetçi olacağım.

27 Ekim 2025 22:02 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

28 Ekim 2025 15:22

Merhaba Derya Hanım, Talebinizle ilgili 28.10.2025 tarihinde 532 numaralı hattımızdan sizi aradık ancak ulaşamadık. Gün içerisinde aynı numaradan size tekrar dönüş yapacağız. Saygılarımızla, Turkcell

28 Ekim 2025 16:46
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Tayfun sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Bilgilendirme Ve Uyarı Yapılmadan Avukata Verilme Nedeniyle Mağduriyet

profile
Tayfun
15 Ekim 2025 11:21
1.467

Zamanında Ödenen Faturaya Rağmen Haksız İcra Takibi Ve Kapanan Hatta Fatura Gelmesi

profile
18 Ağustos 2025 13:51
1.398
zamaninda-odenen-faturaya-ragmen-haksiz-icra-takibi-ve-kapanan-hatta-fatura-gelmesi-8.jpg
zamaninda-odenen-faturaya-ragmen-haksiz-icra-takibi-ve-kapanan-hatta-fatura-gelmesi-7.jpg
zamaninda-odenen-faturaya-ragmen-haksiz-icra-takibi-ve-kapanan-hatta-fatura-gelmesi-6.jpg
zamaninda-odenen-faturaya-ragmen-haksiz-icra-takibi-ve-kapanan-hatta-fatura-gelmesi-5.jpg
zamaninda-odenen-faturaya-ragmen-haksiz-icra-takibi-ve-kapanan-hatta-fatura-gelmesi-4.jpg
zamaninda-odenen-faturaya-ragmen-haksiz-icra-takibi-ve-kapanan-hatta-fatura-gelmesi-3.jpg

profile
09 Ağustos 2023 17:32
2.446
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Bilgilendirme Yapılmadan İcra Takibi Başlatıldı, Mağduriyet Yaşadım

profile
07 Ekim 2025 16:18
699
Benzer Şikayet Yaz
Turkcell Kategorileri