to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell'de faturalı hat sahibi olarak 12 ay taahhütlü anlaşıp kullandığım hattımın taahhüdü bitmiş ve benden habersiz, izinsiz yeniden kontrata devam edilmiş. Cayma bedeli 1076 TL yansıtılmış bunun için ne yapmama gerekiyor. Lütfen yardımcı olunuz...
Turkcell'de faturalı hat sahibi olarak 12 ay taahhütlü anlaşıp kullandığım hattımın taahhüdü bitmiş ve benden habersiz, izinsiz yeniden kontrata devam edilmiş. Ben istemiyorum, üstüne üstelik 340 TL olan faturayı 690 TL'ye çıkarmışlar. Hiçbir uyarı mesajı yollamadan böyle bir durumla karşılaştım. Fa...
Turkcell faturalı hat sahibi olarak bu ay ki faturamın iki katından fazla gelmesi nedeniyle Turkcell müşteri hizmetlerini aradım. Bana ocak 25te taahhüdünüz bitmiştir. Bu ay ki faturanız taahhütsüz fiyatla fiyatlandırma olmuştur dendi. 630 TL civarı olan faturam 1271 TL olarak yansıdı. Benim taahhüd...
Turkcell hattımı 6 aydan fazladır kullanıyorum. 12 aylık taahhüdüm vardı, fakat yüksek faturalar sebebiyle hattımı farklı bir operatöre taşıdım. Ancak haksız bir şekilde 1200 liradan fazla cayma bedeli çıkardılar. Müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Ulaştığım zaman, yapılabilecek bir şey olmadığını v...
Turkcell faturalı hattım için yeni bir taahhüt yaptım ve henüz ilk fatura dönemi dahi başlamadan, hattıma 690 TL tutarında cayma bedeli yansıtıldı. İşlem üzerinden sadece 10 gün geçti ve faturalandırma süreci henüz gerçekleşmedi. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, kurallara ve kanunlara aykırı bir ...
Turkcell'den 12 ay taahhüt yaptım, 10 gün sonra iptal ettim ve hattımı taşıdım. Cayma bedeli olarak 600 küsur TL, toplamda 850 TL fatura bedeli gelmiş. Bu durumdan şikayetçiyim. 10 gün kullanmadım bile, yetkililerin çözümünü bekliyorum. Şikayetçiyim, böyle bir cayma bedeli olamaz. Çözüm bulunmazsa B...
Yorumlar