Turkcell GNC Galaxy Kampanyasında Yetkisiz İşlem Hatası Nedeniyle Yıldız Alamama

Volkan · 2026-10-20T00:23:17+03:00

18.10.2026 tarihinde Turkcell GNC uygulamasında yaklaşık 1 yıldır her gün sorunsuz şekilde kullandığım GNC Galaxy kampanyasından yıldız alamadım. Uygulama üzerinden giriş yaptığımda “Yetkisiz işlem” hatası ile karşılaşıyorum ve bu nedenle günlük almam gereken yıldızı alamıyorum. Her gün bir yıldız alarak kupon biriktirirken, bugün alamadığım yıldız nedeniyle kampanyada geride kalacağım ve süreç planladığım gibi ilerlemeyecek. Uygulamada herhangi bir kural ihlalim, hatalı işlemim veya tarafıma yapılmış bir kısıtlama bildirimi bulunmuyor. Turkcell GNC Galaxy kampanyasında yaşadığım “Yetkisiz işlem” hatasının acilen giderilmesini ve 18.10.2026 tarihinde alamadığım yıldızın tarafıma tanımlanmasını talep ediyorum. İlgili hattım 501xxx5396 numaralı Turkcell GSM hattıdır.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Volkan

Turkcell

20 Ekim 00:236

Turkcell

20 Ekim 00:24 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

Benzer Şikayetler

GNC Galaxy Uygulamasında Yetkisiz İşlem Uyarısı Girişimi Engelliyor

Ahmet

Turkcell

18 Ekim 12:41729

Turkcell GNC Galaxy uygulamasına bugün giriş yapmak istediğimde, sürekli olarak “yetkisiz işlem” uyarısı alıyorum ve uyg...ulamayı kullanamıyorum. Bu nedenle GNC Galaxy avantajlarından ve kampanyalarından yararlanamıyorum. Şu ana kadar bu sorunla ilgili Turkcell müşteri hizmetleriyle herhangi bir görü...

4 Destek4 Yorum

Turkcell Gnç Galaxy Uygulamasında Yetkisiz İşlem Hatası Yıldız Toplamayı Engelliyor

Önder

Turkcell

18 Ekim 20:11518

Turkcell gnç Galaxy uygulamasına bugün giriş yaparak yıldız toplamaya çalıştığımda sürekli “Yetkisiz işlem” hatası alıyo...rum. Uygulamaya normal şekilde giriş yapmama rağmen işlemi tamamlayamıyorum ve bu nedenle yıldız toplayamıyorum. Bu hata nedeniyle kampanyadan yararlanamıyorum ve kazanımlarımın e...

Turkcell Gnç Galaxy Uygulamasında Yetkisiz İşlem Hatası Yıldız Toplamayı Engelliyor

2 Destek2 Yorum

Turkcell Gnç Uygulamasında Yetkisiz İşlem Nedeniyle Günlük Yıldız Alınamıyor

Kemal

Turkcell

19 Ekim 09:40134

Turkcell gnç uygulamasındaki gnç Galaxy bölümünden günlük yıldızımı bugün saat 00.01’den itibaren alamıyorum. Uygulamaya... giriş yapmama ve defalarca denememe rağmen her seferinde ekranda “Yetkisiz işlem” uyarısı ile karşılaşıyorum ve işlem tamamlanmıyor. Günlük yıldız hakkımı düzenli kullanan bir ku...

Turkcell Gnç Uygulamasında Yetkisiz İşlem Nedeniyle Günlük Yıldız Alınamıyor

1 Yorum

Turkcell Gnç Uygulamasındaki Yetkisiz İşlem Hatası Kupon Alımını Engelliyor

Mahmut

Turkcell

18 Ekim 17:27293

Turkcell gnç uygulamasındaki gnç Galaxy kampanyasından 32 gündür düzenli olarak giriş yaparak kupon biriktiriyorum. 18.1...0.2026 tarihinde uygulamaya girdiğimde, kuponumu almak istediğim anda eklediğim görseldeki “Yetkisiz işlem.” hatası ile karşılaştım ve o günün kuponunu alamadım. Bu kampanyada bir...

Turkcell Gnç Uygulamasındaki Yetkisiz İşlem Hatası Kupon Alımını Engelliyor

3 Destek3 Yorum

Çözüldü

GNC Galaxy Uygulamasında Yetkisiz İşlem Hatası Ve Çözüm Talebi

Cafer

Turkcell

19 Ekim 13:0556

Turkcell GNC Galaxy uygulamasına yaklaşık bir haftadır giriş yapamıyorum. U...ygulamaya girmeye çalıştığım anda mavi ekranda uyarı üçgeni ile birlikte “Y...