Nike Dunk Low Triple White Siparişinde Bir Çift Eksik, Hızlı Çözüm Ve İade Talebi

28 Ekim tarihinde Baydinco üzerinden iki adet spor ayakkabı siparişi verdim. Siparişimde Nike Air Force 1 ve Nike Dunk Low Triple White 38 numara ayakkabı bulunuyordu ve her ikisi de tek bir sipariş ve tek bir kargo numarasıyla oluşturuldu. Kargo elime ulaştığında paketin içinden yalnızca bir çift ayakkabı çıktı, Nike Dunk Low Triple White 38 numara olan ürün gönderilmemişti.

Sipariş sırasında ve kargo etiketinde yer alan isim, adres ve diğer tüm bilgilerim doğruydu, kargo doğru adrese ve doğru kişiye teslim edildi. Buna rağmen paketin içeriği eksikti. Durumu hem satıcıya hem de kargo tarafına ilettim. Satıcı ürünün ayrı kargolanacağını söyledi ancak tek bir kargo numarasıyla gönderim yapılmış ve pakette eksik ürün vardı. Bunun üzerine kargo şubesini aradığımda ellerinde başka paket olmadığını, durumun satıcıyla ilgili olduğunu ilettiler. Şu anda eksik ürünüm nerede olduğuna dair net ve tatmin edici bir bilgi verilmiyor.

Eksik gönderilen Nike Dunk Low Triple White 38 numara ayakkabımın acilen gönderilmesini, ürün temin edilemiyorsa da ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.