Kendi Adıma Olmayan Turkcell Fatura Borcu Mesajı Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama


11 Ekim 2025 gecesi saat 02:32’de, Google adına gönderilmiş bir mesaj aldım. Mesajda “chat faturası” ifadesi ve bir bağlantı (link) yer alıyordu. Herhangi bir ücret kesimi veya ödeme talebi belirtilmemişti. Mesajı gönderen Google olarak görünüyordu ve ilk defa böyle bir mesaj aldım.
Hesabımda herhangi bir olağan dışı hareket veya erişim sorunu yaşamadım, Google hesabıma sorunsuz giriş yapabiliyorum. Mesajdaki linke tıklamadım ve herhangi bir işlem de yapmadım.
Bu mesajın neden gönderildiği konusunda endişeliyim. Numaramın başkalarının eline geçip geçmediğini ve hesabımın güvenliğiyle ilgili bir sorun olup olmadığını merak ediyorum. Google’dan bu mesajın içeriğiyle ilgili açıklama bekliyorum ve hesabımın güvenliğiyle ilgili gerekli kontrollerin yapılmasını rica ediyorum.


09.10.2025 tarihinde ve 21.10.2025 saat 18:09’da Paymalk adına telefonuma toplamda üç farklı ödeme işlemiyle ilgili SMS geldi. Bu mesajlarda 559,9₺ ve 1299,9₺ tutarlarında işlemler olduğu belirtiliyor. Mesajlarda ismim, soyadım ve numaramın son 4 hanesi de yer aldı. Ancak ben Paymalk’ta herhangi bir...

31/10/2025 tarihinde Turkcell faturalı hattımın (son 4 hanesi: 1001) üzerinden, bana ait olmayan ve hiçbir şekilde üye olmadığım halde Tinder kod mesajı aldım. Bu durumun tarafımla hiçbir ilgisi yoktur ve herhangi bir sorumluluğu kabul etmiyorum. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmed...

Yorumlar