"İlgilerinden dolayı Turkcell e çok teşekkür ediyorum"
Turkcell Gnctrkcllalacak
471 şikayet
GNC Galaxy Uygulamasında Yetkisiz İşlem Uyarısı Girişimi Engelliyor
Turkcell GNC Galaxy uygulamasına bugün giriş yapmak istediğimde, sürekli olarak “yetkisiz işlem” uyarısı alıyorum ve uyg...ulamayı kullanamıyorum. Bu nedenle GNC Galaxy avantajlarından ve kampanyalarından yararlanamıyorum. Şu ana kadar bu sorunla ilgili Turkcell müşteri hizmetleriyle herhangi bir görü
Turkcell Hattımda Eski Kullanıcıya Ait Borcun Görünmesi Ve Otomatik Ödeme Sistemine Yansıtılması
Turkcell hattıma geçtiğimde, hattı aldığım bayii bu hatta ait eski bir borç bulunduğunu ve bu borcun bana değil, önceki ...kullanıcıya ait olduğunu söylemişti. Buna rağmen Turkcell sisteminde bu borç görünmeye devam ediyor ve herhangi bir düzeltme yapılmıyor. Garanti Bankası üzerinden otomatik ödeme t
Turkcell Uygulaması Yanıltıcı Bilgilendirdi: Hepsiburada Hediye Çeki Tek Satıcıya Sınırlı
Turkcell gnç uygulamasından 31 Eylül 2026 tarihinde 300 TL değerinde Hepsiburada hediye çeki aldım. Uygulamada bu çekin ...sadece belirli bir firma için geçerli olduğuna dair herhangi bir sınırlama ya da açık bir bilgilendirme yer almıyordu. Kuponu kullanmak istediğimde ise çekin yalnızca Hepsiburada

Turkcell Geleceği Yazanlar Eğitiminde CRM_BIG Bak Dosyası Eksik
Turkcell Geleceği Yazanlar kapsamındaki “Veri Tabanı Programlama – sql ile Veri Tabanı Programlama” eğitiminde kullanıla...n kaynak dosyalarda eksiklik yaşıyorum. Eğitim başından beri, pratikleri yapabilmem için gerekli olan CRM_BIG. Bak dosyası tarafıma sağlanmadı. Eğitim dokümanlarını paylaştıkları
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Turkcell Genç Galaxy 300 TL Biletinial Kuponu Kullanılamıyor
Turkcell gnç Galaxy uygulamasından Biletinial için 300 TL’lik indirim kuponu kazanmama rağmen kuponu kullanamıyorum. Kod...ları Biletinial üzerinden kullanmaya çalıştığımda, tarih uygun olmasına rağmen sistem “Bu kupon bu tarihte kullanılamaz” şeklinde hata veriyor ve bilet satın alma işlemini tamamlay
Hotspot Kısıtlaması Sözleşmede Yer Almadığı İçin Tam 20 GB Kullanım Talebi
Turkcell İletişim Hizmetleri aşağı bünyesinde GNC avantaj+ 20 GB tarifesine 05.03.2026 tarihinde bir bayiden abone oldum.... Bu tarifenin 20 GB mobil internet içerdiği, internet paylaşımı (hotspot) konusunda herhangi bir kısıtlama olmadığı bilgisiyle sözleşme imzaladım. 02.10.2026 tarihinde saat 20:06
GNC Uygulamasında Yıldızlarım Boşa Gitti Ve 300 TL Çek Alamadım
GNC uygulamasında biriktirdiğim 31 adet yıldızı kullanarak anlık 300 TL Migros çeki kazanmak istedim. Bugün saat tam 00....00’da, kampanya hâlâ açık görünürken işlemi yaptım. Yıldızlarım kaybolmasın diye ayrıca hiçbir anlamlı hediyesi olmayan süper yıldız da aldım ve tüm işlemlerimi mobil verim üzerind



TC Kimliğim Başkasının Hatında GNC Paketi Olarak Kullanıldı
21.09.2026 tarihinde saat 19.00 civarında Turkcell İletişim Merkezi Ergenekon Caddesi No:14 Pangaltı şubesine, Turkcell ...hattımın numarasını değiştirmek ve tekrar Turkcell’e geçmek için gittim. Daha önce Turkcell kullanıyordum, tarifeler çok pahalı olduğu için operatör değiştirdim ancak yeni operatör
Öne ÇıkanKonular
Root Uyarısı Nedeniyle GNC Uygulamasına Giriş Yapamıyorum
Turkcell GNC uygulamasına bugün giriş yapmaya çalıştığımda, cihazımın rootlu olduğuna dair bir uyarı alıyorum ve uygulam...aya giriş yapamıyorum. Cihazımda root ya da benzeri bir işlem bulunmamasına rağmen uygulama beni haksız yere engelliyor. Daha önce aynı cihaz ve uygulama üzerinden herhangi bir so
GNC Uygulamasına Giriş Yapamıyor, Günlük İnternet Haklarım Kayıp
Turkcell GNC uygulamasına uzun süredir giriş yapamıyorum ve bu nedenle hattıma tanımlanan günlük internet haklarımı kull...anamıyorum. Yaklaşık 2–3 senedir uygulamaya girmeye çalıştığımda ekranda “Hata” başlığıyla, cihazımda root veya jailbreak gibi zararlı yazılımlar tespit edildiğine dair bir uyarı ç
Turkcell Gnç Uygulamasında Verilen 5 TL’lik İnternet Hakkımı Tanımlatamıyorum
Gnç uygulamasında verilen 5 TL’lik internet hakkımı tanımlatamıyorum. 2026 tarihinde uygulama üzerinden internet paketi ...almama rağmen hattıma herhangi bir internet yüklemesi yapılmadı ve bugüne kadar da gelmedi. Uygulamada gösterilen internet hakkımın neden hatta yansımadığını açıklığa kavuşturmanı
Genç Turkcell Uygulamasına Girişte Sürekli Hata Ve Erişim Sorunu
Turkcell hattımda Genç Turkcell uygulamasına yaklaşık iki haftadır giriş yapamıyorum. Uygulamaya giriş yapmaya çalıştığı...mda sürekli hata veriyor ve “İşleminizi şu anda gerçekleştiremiyoruz. Lütfen daha sonra tekrar dener misiniz? ” şeklinde bir uyarı çıkıyor. Uygulamayı güncelledim fakat sorun düzel
Genç Uygulamasında Hepsiburada 300 TL Hediye Çeki Tanımlanmadı Ve Stok Hatası
Turkcell genç uygulamasındaki genç Galaxy bölümünde 27 Ağustos 2026 tarihinde saat tam 00.00’da Hepsiburada 300 TL hediy...e çekini, yeterli yıldızım olduğu halde almaya çalıştım. Ekranda, işlem sonuçlanana kadar beklemem gerektiğine dair bir uyarı çıktı ve ben de bekledim. Bir süre sonra bu uyarı kayb
Turkcell Genç Tarifelerinde Fiyat Artışı Aşırı Yüksek
Turkcell faturasız ses hattı kullanıcısıyım. Yaklaşık 5 aydır normal ve genç paket fiyatlarının aşırı derecede yükselmes...i nedeniyle ciddi sorun yaşıyorum. Oğluma bile uygun fiyatlı bir paket alamıyorum, paketler 600 TL’den başlıyor. Bu yüzden oğlum çoğu zaman herkese ödemeli arama atmak zorunda kalı
Yanıltıcı Şanslı Cuma Kampanyası Ve Geçersiz İndirim Kodu Mağduriyeti
"Gnçden bir dönüş almadım ama Migros yemek yenı bir kod gönderdi kendilerine teşekkür ediyorum. Sıfır bilgisi ile Instagram adminliği yapan gnç admininin umursamazlığı şikayete sebep olmuştu Migros yemek sonuca ulaştırdı"
Çalıntı Telefonum Yetkili Bayi Tarafından Satıldı, Denetim İhmali
İstanbul Küçükçekmece İkitelli Caddesi üzerindeki Çalışkan İletişim isimli Turkcell bayisiyle ilgili yaşadığım ciddi bir... durumu paylaşmak istiyorum. Bana ait, faturası üzerime kayıtlı olan telefonum çalındı ve telefonu çalan kişi, bu bayiye giderek cihazı onlara sattığını bana bizzat söyledi. Yani k
Turkcell Gnç Uygulamasında Ödül Avcıları Kampanyası İkinci 2 GB İnternet Paketi Tanımlanmadı
Turkcell gnç uygulaması üzerinden Ödül Avcıları kapsamındaki gaming ücretli oyununu dün sabah saat 11.52’de satın aldım.... Satın alımın ardından kampanya kapsamında vaat edilen ilk 2 GB internet hattıma yüklendi ancak belirtilen skoru yapmama rağmen ikinci 2 GB internet paketim hattıma tanımlanmadı.
Yeni Kullanıcılar İçin Çatpat Kampanyasında Tekrarlanan Hediye Ve TL Yükleme Teşviki
Yaklaşık 1 aydır numaramı Turkcell’e taşıdım ve uzun yıllar sonra yeniden Turkcell kullanıcısı oldum. Gnç uygulamasındak...i Çatpat kampanyasında yeni kullanıcı olmama rağmen neredeyse 20 gündür sürekli aynı hediyeyi alıyorum. Sadece bir kez farklı hediye geldi, onun dışında her seferinde günlük 2 GB 4

Dijital Operatör Uygulamasında Bütçeme Uygun Paketler Engellendi
Yıllardır Turkcell kullanıcısıyım ve GNC üyesiyim. Son iki aydır Dijital Operatör uygulamasında hattıma uygun makul fiya...tlı paketlere erişemiyorum. Uygulamada bana sunulan seçeneklerde sadece 1250 TL – 1600 TL bandında, bütçemin çok üzerinde paketler gösteriliyor. Bütçeme uygun olan 60 GB 850 TL’lik
TC Kimliğim Başkasının Hesabına Açıldı Ve Hattım Transfer Edilemedi
Bu sabah hattımı Turkcell e taşımak istedim. Gittiğimde Ben 25 yaşının altındayım ben gnç paketi istiyorum dediğimde T. ...C. Nizin üzerinde başka birisi kayıtlı olduğu için yapamayız dediler ve onlara o numarayı sordum numarayı verdiler. Ve bu kişi tanımadığım birisi adamı aradım Isparta da yaşıyormuş
GNC Yumurta Çatlat Kampanyasında Ücretli Teklif Tekrarlaması Ve 5 GB Hediye Eksikliği
Turkcell bireysel faturasız hat kullanıcısıyım. GNC’nin salı ve cuma günleri haftada iki kez sunduğu yumurta çatlat kamp...anyasına yaklaşık 1–1,5 aydır düzenli olarak katılıyorum. Ancak neredeyse her defasında karşıma sadece “44 TL’ye günlük 2 GB internet al” seçeneği çıkıyor. Sürekli aynı şeyle karşı
GNC Oyun Ücreti Hakkında Bilgilendirme Almadan 592 TL Kesildi, İptal Ve İade Talebi
Turkcell hattımı faturalı olarak kullanıyorum. Yaklaşık bir hafta önce GNC üzerinden kelime oyunu oynadım, ancak herhang...i bir abonelik başlattığımla ya da ek bir ücret ödeyeceğimle ilgili açık bir bilgilendirme almadım. Buna rağmen son faturamda GNC oyun ücreti adı altında 592 TL yansıtıldığını görd
Turkcell Kategorileri
Araç Takip85
Askercell427
Avans TL47
Cayma Bedeli2.977
Çocuk Hattı289
Dijital Servisler1.152
eSIM1.112
Fatura15.547
Faturalı Paketler3.989
Faturasız Paketler756
Gnctrkcll920
Hat Aktivasyonu762
Hat Devir903
Hat Kapatma902
Hat Kısıtlama768
Hesap3.030
Hız Testi271
İnternet10.585
Kampanya2.011
Kamu Tarifeleri103
Kontör121
Mobil İmza914
Mobil Ödeme546
Numara Değiştirme388
Numara Engelleme376
Numara Taşıma3.312
Pin Kodu30
Platinum927
Puk Kodu29
Rahat Paketler501
Salla Kazan876
Sim Kart2.774
Superbox4.975
Şebeke3.338
Taahhüt2.056
Tarife Değişikliği1.280
TL Yükle242
Upcall65
Vınn48
Yurt Dışı Paketleri2.203
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100


















