Turkcell Uygulaması Yanıltıcı Bilgilendirdi: Hepsiburada Hediye Çeki Tek Satıcıya Sınırlı

Turkcell gnç uygulamasından 31 Eylül 2026 tarihinde 300 TL değerinde Hepsiburada hediye çeki aldım. Uygulamada bu çekin sadece belirli bir firma için geçerli olduğuna dair herhangi bir sınırlama ya da açık bir bilgilendirme yer almıyordu.

Kuponu kullanmak istediğimde ise çekin yalnızca Hepsiburada üzerindeki tek bir firma için geçerli olduğunu, diğer firmalarda geçmediğini gördüm. Ben bu çekin Hepsiburada üzerindeki tüm firmalarda geçerli olduğunu düşünerek almış ve bu şekilde kullanmayı planlamıştım. Uygulamadaki eksik/yanıltıcı bilgilendirme nedeniyle mağduriyet yaşamaktayım.

Turkcell’in Hepsiburada ile iletişime geçerek bu hediye çekinin Hepsiburada mağazasındaki tüm firmalarda geçerli olacak şekilde tanımlanmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.