to read complaints and reviews, or file yours.Getir Hesabım Açıklama Olmadan Kapatıldı Ve İndirim Kodlarım Kayboldu
26 Şubat 2026 tarihinde Getir hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden kapatıldı. Hesabım kapatılmadan önce hesabımda 3 adet 300 TL, 4 adet 150 TL ve 1 adet 75 TL olmak üzere toplamda ciddi bir tutarda indirim kodum bulunuyordu ve bu kodların hiçbirini kullanma fırsatım olmadan hesabım erişime kapatıldı.
Getir hesabımı 0538 *** ** 33 numaralı telefon üzerinden kullanıyordum. Hesabın kapatılmasıyla ilgili ne uygulama içinden ne de SMS veya e-posta yoluyla bana herhangi bir bilgilendirme ya da neden sunulmadı. Bu kodları Turkcell Platinum ve Turkcell genç uygulamaları üzerinden kazanmıştım ve tamamen hak ederek hesabıma tanımlanmışlardı.
Herhangi bir kural ihlalim ya da olumsuz bir kullanımım olmadığı halde hesabımın sebep belirtilmeden kapatılmasından dolayı mağdur oldum. Getir hesabımın yeniden aktif hale getirilmesini ve hesabımda yer alan tüm indirim kodlarımın aynı şekilde geçerli olacak şekilde korunmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Şikayetim Turkcell, e Değil Getiredir
Değerli Müşterimiz, 03.03.2026 tarihinde talebinizle ilgili sizi aradık ve görüştük. Bize zaman ayırdığınız için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
