to read complaints and reviews, or file yours.Genç Turkcell Ücretsiz Kahve Kodları Yetersiz Kullanıcıları Mağdur Ediyor
Uzun süredir Genç Turkcell kullanıyorum ve aylardır ücretsiz kahve kampanyasından faydalanamıyorum. Kampanyadaki kahve kodlarının “sınırlı sayıda” olması nedeniyle, ayın daha ortasındayken bile tüm kodlar tükenmiş görünüyor. Bugün ayın 17’si olmasına ve 17 yıldızım bulunmasına rağmen, 18 yıldıza verilen Kahve Dünyası ücretsiz kahve kodu yine tükenmiş durumda görünüyor.
Ekstra yıldız kampanyalarıyla birlikte kodların gece yarısı olur olmaz hızla bitmesi sebebiyle, düzenli olarak yıldız biriktirmeme rağmen bu kampanyadan hiç faydalanamıyorum. Bu durumun hem haksızlık olduğunu hem de kullanıcıyı mağdur ettiğini düşünüyorum.
Genç Turkcell yıldız kampanyası kapsamında verilen ücretsiz kahve kodlarının gerçekten ulaşılabilir olması, yeterli sayıda tanımlanması ve kullanıcıların ay içinde makul sürede bu hakkını kullanabilmesi için gerekli düzenlemelerin yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Talebinizi değerlendirilmesi için ilgili ekibimize yönlendirdik. İnceleme tamamlandığında size bilgi verileceğini belirtmek ister, kısa bir süre daha beklemenizi rica ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, 20.08.2026 tarihinde talebinizle ilgili sizi aradık ve görüştük. Bize zaman ayırdığınız için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
