to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell Platinum’da bizden 10 katı fatura alıyorsunuz, bedava kahve kampanyası yapıyorsunuz. Sırada bekleyip alacağız, hep geçersiz kod çıkıyor. Halbuki yeni alıyoruz kodları. Bizle neden dalga geçiyorsunuz? Bir de kahve dünyasına gidip kuyruk bekliyoruz, sırada gereksiz rahatsızlık yaşıyoruz. İnsa...
Turkcell Biz+ aboneliğim kapsamında her ay “marka faydaları” bölümünden bir ürün seçme hakkım bulunuyor. İki farklı ayda Kahve Dünyası faydasını seçti...
Turkcell Platinum üzerinden kazandığım hediye kahve kampanyasını yaklaşık iki yıldır düzenli olarak sorunsuz kullanıyorum. Bugün de yine aynı şekilde, Turkcell Platinum’dan kazandığım hediye kahve kodunu Kahve Dünyası uygulaması üzerinden kullanarak sipariş verdim; ancak siparişim iptal oldu ve aynı...
Turkcell Platinum hattıma doğum günü hediyesi olarak Kahve Dünyası’ndan çikolata seti tanımlandı. Ben de bu hediyeyi kullanmak için önce 2 Nisan’da Em...
27.03.2026 tarihinde Turkcell hattıma, File Market, Porty, Hayat Su, Metro Market ve Kahve Dünyası gibi firmalardan 14:13 ile 14:17 saatleri arasında arka arkaya toplam 28 adet onay kodu ve doğrulama SMS’i gelmiştir. Bu markaların hiçbirinde hesabım, üyeliğim ya da kaydım bulunmamaktadır ve telefon ...
21.03.2026 günü saat 17.15 civarında Turkcell’in “Kahveniz Hediyemiz” kampanyasını kullanmak için Ankara Çankaya One Tower AVM’de bulunan Kahve Dünyas...
Turkcell Platinum müşterisiyim ve her ay faydalandığım kahve kampanyasında yaşadığım sorun nedeniyle mağdur oldum. Uzun süredir her ay düzenli olarak aynı şubeden, Kahve Dünyası C***** K******’den kampanya kapsamında ücretsiz karamelli macchiato alıyordum. 07.03.2026 tarihinde yine aynı şekilde kam...
28 Şubat 2026 günü saat 21:15 sularında Turkcell Platinum “Haftanın Sürprizi” kampanyası kapsamında Kahve Dünyası’ndan kahve hediyesi için verilen barkodlu kodumu Metroport AVM Bahçelievler şubesinde kullanmak istedim. Kasada kodu gösterdiğimde kullanımına izin verilmedi. Kasadaki görevli başka biri...
Turkcell faturalı hattım için 20.11.2025 tarihinde taahhüt yenilemesi yaptım. Turkcell uygulamasında, taahhüdünü yenileyen müşterilere Kahve Dünyası’ndan hediye çikolata verileceği açıkça yazmasına rağmen, tarafıma herhangi bir hediye tanımlanmadı. Kampanya metninde belirtilen bu hediyeyi almak içi...
15.11.2025 tarihinde Turkcell’in isturkcell ve Turkcell Platinum uygulamaları üzerinden temin ettiğim 2 adet Kahve Dünyası kahve kampanya kodunu hem Kahve Dünyası Antares AVM mağazasında hem de Kahve Dünyası mobil uygulamasında kullanmayı denedim. Yaklaşık 1 saat boyunca defalarca denememe rağmen he...
"Süreç hızlıca çözüme kavuşturuldu. Dilerim sonraki süreçlerde hizmeti satabilmek adına bu tarz -ufakta olsa-yanlış bilgilendirme ile müşteriyi yanıltmazlar. Hızlı çözüm ve çek tanımlanması için teşekkürler."
Turkcell faturalı hattımın kontratı bitmek üzereyken yenileme işlemleri için müşteri hizmetleri tarafından arandım ve özellikle sordum: “Buradan geçiş...
19 Ekim 2025 tarihinde Ankara’da Turkcell uygulaması üzerinden dijital servisler faturalı paketimi, taahhüdümün bitimine 50 gün kala üst pakete geçerek yeniledim. Uygulamada, 30 günden önce üst pakete geçiş yapanlara hem Kahve Dünyası çikolatası hem de 2 ay ücretsiz Youtube.com Premium kampanyası su...
13 yıldır Turkcell abonesiyim ve Platinum Black üyesi olmama rağmen haftalardır “Haftanın Sürprizi” kampanyasında sürekli aynı sorunla karşılaşıyorum....
Bugün saat 20.24'ten itibaren telefonuma bir sürü doğrulama kodu gelmeye başladı Kahve Dünyası, Kiğılı gibi markalardan ve tanımadığım markalardan. Engelledim fakat hala atmaya devam ediyorlar özellikle Kahve Dünyası dakikada 5 tane atıyor. Bu mağazaların internet sitelerine hiçbir şekilde giril yap...
Turkcell 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
