Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Genç Çatlat Kampanyasında Hediyeler Ücretli Gösteriliyor

profile
Mehmet
12 Mart 07:28
16

Turkcell hattımda kullandığım Süper tarife kapsamında yer alan Genç Çatlat kampanyasında yaklaşık 1 aydır sorun yaşıyorum. Uygulama üzerinden kampanyaya her girdiğimde, normalde ücretsiz olması gereken hediyelerin ücretli olarak sunulduğunu görüyorum.

Kampanyanın amacı gençlere ücretsiz hediye vermek olmasına rağmen bana sürekli ücretli seçenekler çıkıyor, bu nedenle de bu kampanyadan yararlanamıyorum. Hattıma ekstra bir ücret yansımaması için bu ücretli hediyeleri almıyorum ve kampanyadan fiilen faydalanamamış oluyorum.

Turkcell’den Genç Çatlat kampanyasının taahhüt edildiği şekilde çalışmasını ve hattıma gerçekten ücretsiz hediyelerin tanımlanmasını talep ediyorum. Bu konuda gerekli kontrol ve düzeltmenin yapılarak kampanyadan sorunsuz bir şekilde ücretsiz faydalanmak istiyorum.

genc-catlat-kampanyasinda-hediyeler-ucretli-gosteriliyor-1.jpg
13 Mart 14:21 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

14 Mart 11:13

Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili sizi 532 numaralı hattan aradık ancak ulaşamadık. Bu numaradan sizi tekrar arayacağız. Saygılarımızla, Turkcell

14 Mart 11:25

Değerli Müşterimiz, Sizi 14.03.2026 tarihinde 2 kez aradık ancak ulaşamadık. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Mehmet
Mehmet
14 Mart 14:48

Beni hiç kimse aramadı. Arasanız ne diyeceksiniz onu merak ediyorum. Yok şans eseri hediye veriliyor mu diyeceksiniz? Bu artık şans eseri değil

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Genç Turkcell Çatlat Uygulamasında Yanıltıcı Ücretsiz Hediye Vaadi

profile
09 Mart 12:02
161
genc-turkcell-catlat-uygulamasinda-yaniltici-ucretsiz-hediye-vaadi-1.jpg
2
Mehmet sonuçtan memnun değil

Turkcell Genç Uygulamasındaki Tekrarlayan Yüksek Ücretli Düşük İnternet Kampanyalarına Şikayet

profile
Mehmet
10 Mart 00:59
80
turkcell-genc-uygulamasindaki-tekrarlayan-yuksek-ucretli-dusuk-internet-kampanyalarina-sikayet-2.jpg
turkcell-genc-uygulamasindaki-tekrarlayan-yuksek-ucretli-dusuk-internet-kampanyalarina-sikayet-1.jpg

Çatlat Kazan Kampanyasında Sürekli Ücretli Haklar Mağduriyet Yaratıyor

profile
Zeynep
08 Aralık 2025 17:58
355
catlat-kazan-kampanyasinda-surekli-ucretli-haklar-magduriyet-yaratiyor-1.jpg
1
Hakan sonuçtan hiç memnun değil

Çatlat Kampanyasında Ücretsiz Hediyeler Verilmiyor Ve 3 GB İnternet Ücretli Gösteriliyor

profile
27 Şubat 22:43
184
1
Alican sonuçtan hiç memnun değil

Genç Çatlat Kazan Kampanyasında Hediye Tanımlanmaması Ve Şeffaflık Talebi

profile
Alican
23 Şubat 14:39
99
Benzer Şikayet Yaz
Turkcell Kategorileri