to read complaints and reviews, or file yours.Genç Çatlat Kampanyasında Hediyeler Ücretli Gösteriliyor
Turkcell hattımda kullandığım Süper tarife kapsamında yer alan Genç Çatlat kampanyasında yaklaşık 1 aydır sorun yaşıyorum. Uygulama üzerinden kampanyaya her girdiğimde, normalde ücretsiz olması gereken hediyelerin ücretli olarak sunulduğunu görüyorum.
Kampanyanın amacı gençlere ücretsiz hediye vermek olmasına rağmen bana sürekli ücretli seçenekler çıkıyor, bu nedenle de bu kampanyadan yararlanamıyorum. Hattıma ekstra bir ücret yansımaması için bu ücretli hediyeleri almıyorum ve kampanyadan fiilen faydalanamamış oluyorum.
Turkcell’den Genç Çatlat kampanyasının taahhüt edildiği şekilde çalışmasını ve hattıma gerçekten ücretsiz hediyelerin tanımlanmasını talep ediyorum. Bu konuda gerekli kontrol ve düzeltmenin yapılarak kampanyadan sorunsuz bir şekilde ücretsiz faydalanmak istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili sizi 532 numaralı hattan aradık ancak ulaşamadık. Bu numaradan sizi tekrar arayacağız. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Sizi 14.03.2026 tarihinde 2 kez aradık ancak ulaşamadık. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
Beni hiç kimse aramadı. Arasanız ne diyeceksiniz onu merak ediyorum. Yok şans eseri hediye veriliyor mu diyeceksiniz? Bu artık şans eseri değil
