to read complaints and reviews, or file yours.Gebze Yavuz Selim Mahallesinde Turkcell 5G Kapsama Sorunu
Turkcell mobil hattım 5G’ye geçtiği günden beri Kocaeli Gebze Yavuz Selim Mahallesi’nde neredeyse hiç çekmiyor. Hem telefonla görüşme yapmakta zorlanıyorum hem de mobil interneti sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum.
Bu sorunla ilgili olarak Turkcell müşteri hizmetlerini 2–3 kez aradım, ayrıca uygulama üzerinden de yazılı olarak bildirim yaptım. Bana her seferinde kapsama alanı ve yatırım çalışmalarıyla ilgili süreçlerin devam ettiği söylendi ancak somut bir iyileşme sağlanmadı ve sorun halen devam ediyor. Ayda 60 GB
Bulunduğum bölgede hattımın hem konuşma hem de internet hizmetini kesintisiz ve sorunsuz bir şekilde kullanmak istiyorum. Turkcell’in Kocaeli Gebze Yavuz Selim Mahallesi’indeki kapsama sorununu inceleyerek en kısa sürede kalıcı bir çözüm üretmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelemesi tamamlanarak 28.08.2026 tarihinde konuyla ilgili size bilgi verilmiştir. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
