Turkcell'de 20 GB İnternet Paketi Yüklenmedi, 750 TL İade Talebi
15.10.2026 tarihinde saat 23:45 civarında Turkcell’e ait faturasız hattım i...çin turkcell.com.tr üzerinden kredi kartıyla 750 TL ödeyerek 20 GB internet
15.10.2026 tarihinde saat 23:45 civarında Turkcell’e ait faturasız hattım i...çin turkcell.com.tr üzerinden kredi kartıyla 750 TL ödeyerek 20 GB internet
3 Ağustos tarihinde saat 13.33’te Şişli Halaskargazi Caddesi üzerinde bulunan bir Turkcell şubesinden faturasız hat satı...n aldım ve bu işlem için benden 2.000 TL tahsil edildi. Aynı gün içinde başka bir Turkcell şubesine gittiğimde ise faturasız hat ücretinin 1.350 TL olduğunu, yani ilk şubede benden
Turkcell kontörlü hat kullanıcısıyım ve hattımda elektronik haberleşme kanunu uyarınca devlete ödendiği söylenen telsiz ...kullanım ücreti adı altında her ay 27 TL kesinti yapılıyor. Bu durum uzun süredir bu şekilde devam ediyor ve hattıma zaten az miktarda yükleme yapmama rağmen bu ücret her ay bakiye
Turkcell hattımda bilgim ve onayım olmadan “tyg avantaj paketi” tanımlanmış... ve hattımdan 400 TL tahsil edilmiştir. Hattım faturasız olmasına rağmen he
1 Mart 2026 tarihinde saat 20:37’de kredi kartımla eşimin adına kayıtlı Turkcell faturasız hattına 620 TL’lik paket yükl...emesi yaptım. Sistem hata verdiği için bankadan tekrar onay kodu alarak aynı hatta ikinci kez ödeme yaptım. Banka hesabımı kontrol ettiğimde, 620 TL’nin iki kez çekildiğini ve topl
Turkcell hattım yaklaşık bir yıldır hiç kullanılmadığı için tamamen kapanmış olmasına rağmen, bu hatta 27 Aralık tarihin...de Fırsat 5 GB paketini satın aldım. Hat aktif olmadığı için paket hiçbir şekilde kullanılamadı ve tarafıma herhangi bir hizmet sunulmadı. Buna rağmen 28.12 tarihinde faturasız hat
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100