to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell faturasız hattımda bugün fark ettiğim çok ciddi bir sorun yaşıyorum. Yaptığım tüm aramalar yaklaşık 30 saniye sonra kendiliğinden 0539********27 numaralı aboneye yönleniyor ve bu yönlendirmeyi hiçbir şekilde kaldıramıyorum.
Turkcell müşteri hizmetlerini aradığımda bana ##002# tuşlayıp arama tuşuna basarsam yönlendirmenin kapanacağı söylendi. Verilen bu işlemi defalarca yapmama rağmen yönlendirme hâlâ devam ediyor ve sorun çözülmedi.
Yapmadığım, onay vermediğim bu yönlendirmenin acilen tamamen kaldırılmasını ve hattımın güvenliğinin detaylı şekilde kontrol edilmesini istiyorum. Bu konuda bilgilendirilmek ve kalıcı bir çözüm sağlanmasını talep ediyorum.
Turkcell hattımda iznim ve bilgim dışında yapılan bir sesli arama yönlendirmesiyle ilgili yaşadığım güvenlik sorununu belirtmek istiyorum. Tanımadığım 0539********27 numarası, hattıma sesli yönlendirme yapmış durumda görünüyor. *#61# tuşladığımda yönlendirmeler çıkıyor ve 30 saniye sonra bu numaraya...
Turkcell abonesi olarak kullandığım faturalı hattımda, tarafımdan yapılmayan bir çağrı yönlendirmesi fark ettim. Numaramdan yapılan yönlendirme, +90 (539*********27) numarasına tanımlı şekilde görünmektedir. Yaklaşık 2 aydır bu durum devam etmektedir ve yönlendirme işlemini kesinlikle ben gerçekleşt...
Turkcell abonesi olarak kullandığım hattımda (numaram: [kendi numaranızı yazın]) tarafımdan yapılmayan bir çağrı yönlendirmesi fark ettim. Yaklaşık 6 aydır hattımda +90 539 *** ** 27 numarasına doğru bir yönlendirme görünmektedir. ##002# ve diğer yönlendirme iptal kodlarını denememe rağmen yönlendi...
Turkcell faturalı hattımda bilgim ve iznim olmadan 0539*****27 numarasına yönlendirme işlemi yapılmış. Bu durumu yeni fark ettim ve güvenlik açısından...
Faturalı Turkcell hattımı kullandığım 4 yıl boyunca, arama sırasında başka birisi beni aradığında telefonum meşgul çalıyor ve arama bana düşmüyor. Tüm gelen çağrılar otomatik olarak 0539*******27 numarasına yönlendiriliyor ve bu yönlendirmeyi iptal edemiyorum. Bu durum bulunduğum her yerde sürekli o...
Yorumlar