Kasiyer Alanına Gölgelik Ve Klima Gerekiyor


Malatya ili Battalgazi ilçesinde bulunan Sancaktar Şubenizin sürekli bir müşterisiyim. Bu metni, hem şubenizde görev yapan personellerin çalışma koşullarını iyileştirmek hem de tüketicilere sunulan ürün kalitesini korumak adına yazıyorum.
Yaz aylarının gelmesiyle birlikte, şubenizde acilen önlem alınması gereken bazı fiziksel yetersizlikler gözlemledim. Kasa reyonunda görev yapan kasiyerlerin bulunduğu alan doğrudan güneşe ve yoğun sıcağa maruz kalmaktadır. Çalışanların sağlığı, motivasyonu ve daha verimli hizmet verebilmeleri adına market girişine bir gölgelik (tente) yapılması ve kasa alanının doğrudan serinletilmesi için kasiyerlerin olduğu bölgeye klima konumlandırılması artık hayati bir ihtiyaç haline gelmiştir.
Ayrıca cam kenarında, kasa arkasında bulunan çikolata, gofret ve benzeri sıcaklığa duyarlı ürünler doğrudan güneş ışığına ve yüksek ısıya maruz kalmaktadır. Bu durum ürünlerin erimesine, formunun bozulmasına ve gıda güvenliği açısından risk oluşturmasına yol açmaktadır. Bu sadece müşteri memnuniyetini olumsuz etkilemekle kalmamakta, aynı zamanda marka algısına da zarar verebilecek bir durum yaratmaktadır.
Hem personelinize verdiğiniz değeri göstermek hem de biz müşterilerinize reyonlardaki ürünleri en sağlıklı ve güvenli şekilde ulaştırmak adına, Malatya Battalgazi Sancaktar Şubenizde bahsettiğim klima, gölgelik ve reyon düzenlemesi eksikliklerinin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.
Gereken adımların en kısa sürede atılmasını rica ediyor, iyi çalışmalar diliyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.













