Turkcell Faturalı Paketler yeni numara

Yaklaşık 25 yıldır Turkcell abonesiyim ancak yeni gelen ya da numara taşıyan müşterilere göre çok daha yüksek ücretlendirmeye tabi tutuluyorum. Yıllardır benzer bir durum yaşıyorum ve şu anda hattım için 580 TL ve bunun üzerine ek diğer ücretleri ödüyorum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini ...

Mevcut Müşteriye 700 TL, Yeni Müşteriye 260 TL – Fiyat Farkı! Turkcell hattımda Star+ 18 GB paketini kullanıyorum ve Aralık ayı faturamda bu paket için 700 TL ücretlendirildiğimi görüyorum. Ancak aynı dönemde turkcell.com.tr üzerinde yeni müşteri ve numara taşıma için sunulan paketleri kontrol ett...

Yaklaşık 2 aydır Turkcell’den aldığım faturalı hattımda ciddi bir sorun yaşıyorum. Numaram havuz sistemiyle verilmiş olduğu için sürekli farklı kişiler tarafından aranıyorum. Hatta tanımadığım bir erkek tarafından defalarca aranarak rahatsız ediliyorum. Bu durum hem güvenliğimi hem de günlük hayatım...

Aralık 2024 tarihinde numara taşıma ile 2 adet numaramı Turkcell taşıdım. Bir taahhütlü 185 TL olan Büyük Festival 10 GB paketini kullanmaya başladım. Turkcell faturalı hattımda taahhüt sürem dolduktan sonra faturama yaklaşık yüzde 95 oranında zam yapacağını be yeni paket ücretinin aralık 2025 tarih...

Turkcell faturalı hattımın Ekim 2025 itibariyle biten tarifesi 560 TL iken, yeni dönem için fiyatın 1200 TL’ye yükseldiğini gördüm. Şehrim kampanyasından yararlanmak istediğimde ise bu kampanyanın sadece numara taşıyanlara sunulduğu, mevcut müşterilere uygulanmadığı belirtildi. Yıllardır Turkcell mü...

Turkcell’den 4 adet cep telefonu hattı kullanıyorum. Yıllık Dev Platinum Star 240 GB tarifemin taahhüt süresi bitmek üzere ve yeni teklif almak istedim. Ancak bana aylık 680 TL gibi çok yüksek bir fiyat sunuldu. Buna karşılık yeni gelen abonelere veya numara taşıyanlara 25 GB için aylık 320 TL gibi ...

Turkcell Müşteri Hizmetleri'ne, Uzun yıllardır Turkcell müşterisi olarak hattımı kullanmaktayım. Bu süre zarfında firmanıza olan sadakatimi sürdürmeme rağmen, son dönemde tarafıma sunulan yüksek ücretli paket önerileri ve avantajlı kampanyalardan yararlanamamam büyük bir hayal kırıklığı yaratmıştır...

Başımıza gelen çıkmaz bir durumu paylaşmak istiyorum, benzerini yaşayan varsa yardımcı olabilir mi? Olay şöyle başladı: Babam Turkcell hattı kullanıyordu. Birden faturasının 12.366 TL geldiğini gördük ve bunun nasıl olduğunu anlamaya çalıştık. Turkcell’i aradık, müşteri temsilcisine bağlandık. Tems...

Yıllardır Turkcell abonesiyim. Mevcut tarifemin süresi dolduğu için geçebileceğim tarifeleri inceledim. Bana sunulan tarifelerden hiç birisi işime yaramıyor. Ayrıca fiyatlar çok gereksiz pahalı. Yeni hat alanlara ve numara taşıyanlara sunulan tekliflerin iki katı fiyatlandırma var. Turkcell firmasın...

15 yıldır Turkcell hattı kullanıyorum. Bugün geldiğimiz noktada, Turkcell’in sadık müşterisini açıkça cezalandıran bir fatura politikası uyguladığını görmüş bulunuyorum. Turkcell hattım için tanımlı olan paketimin süresi sona erdiğinde, tarafıma herhangi bir yeni teklif sunulmadan, kullandığım pake...

1 ay önce Turkcell'den yeni hat ve yeni numara aldım. Fakat başkası kullandığı için tuhaf tuhaf mesajlar, tehditler alıyorum ve bankalarla iletişim kuramıyorum. Acil olarak, ücret ödemeden hattımın kapatılmasını istiyorum. Mağdurum; Tüketici Hakları ve mahkeme heyetine kadar gideceğim.

Merhaba, uzunca bir süredir Turkcell abonesiyim ve bir hafta önce de taahhüdüm bitti. Aşağıdaki görsellerde paylaştığım üzere (1 numaralı görsel numara taşıma/yeni hat, 2 numaralı görsel mevcut müşteri) başka bir operatörden gelen veya yeni hat alan için işaretli bedelleri işaretledim ve ikisi arası...

Uzunca bir süredir Turkcell faturalı hat müşterisiyim. Kontratım bittiği için kullanmış olduğum tarifeyi 12 ay taahhüt verirsem tekrardan 1000 TL'den devam edebileceğim söyleniyor, ancak numara taşıyarak gelenlere veya yeni hat alanlar için aynı tarifeyi 12 ay taahhütle 625 TL'den verebiliyorlar. B...

26 yıllık Turkcell abonesiyim. Sözleşme yenileme sürecinde sunulan tarifler ve numara taşıma ile gelenlere sunulan tariflerin avantajları arasında büyük fark var. Fahiş fiyatlar, sunulmayan avantajlar, ilgisizlik. Durumu anlattığımız zaman online işlemler uygulamasından tarifelere bakabilirsiniz den...

Turkcell bitmek bilmeyen ve sürekli üreyen telsiz kullanım borcu var. Tamamını peşin ödememe rağmen güncel tutardan düşüm olmadı. Zaten yeni numara aldım diye sevinirken sürekli WhatsApp'tan Suriye'den Irak'tan aramıyorum başka birine aitmiş numara sonradan öğrendim. Turkcell kesinlikle kaliteyi aşı...

12.11.2024 tarihinde kasım kampanyası kapsamında aylık 690 TL karşılığında 60 GB tarifesine eşim ile birlikte numara taşıma talebi oluşturduk. Ardından 15.11.2024 tarihinde numara taşıma sürecimiz tamamlandı. 16.11.2024 tarihinde Turkcell bayi ve internette aynı kullanım haklarına sahip bir paketin ...

12.11.2024 tarihinde kasım kampanyası kapsamında aylık 690 TL karşılığında 60 GB tarifesine numara taşıma talebi oluşturdum. Ardından 15.11.2024 tarihinde numara taşıma sürecim tamamlandı. 16.11.2024 tarihinde Turkcell bayi ve internette aynı kullanım haklarına sahip bir paketin 60 GB 390 TL karşıl...

Turkcell operatörünü kullanıyorum. 20 GB internet,1000 dakika, 250 SMS için 360 TL ödüyorum. Taahhüdüm 24.01.2025 de bitecek ve bana önerdikleri fiyat 780 TL yani tam iki katı! Yeni numarasını taşıyan kişileri 25 GB,1000 dakika, 250 SMS 410 TL! Yeni müşteri kazanmaya çalışırken yıllardır sizi tercih...

15 yıldır Vodafone müşterisiydim, yüksek fatura nedeniyle Turkcell'e geçtim. Turkcell Altın Festivali tarifesine geçtim. Bir hafta sonra Turkcell'in aynı tarifeyi daha uygun fiyata verdiğini gördüm. Müşteri hizmetlerini aradım, yeni gelen numara taşıyan müşteriyi bu indirimden ben de yararlanmak ist...