Turkcell Faturalı Paketler yeni müşteri kampanya

Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım ve şu anda Star +35 GB internet paketini aylık 800 TL ödeyerek kullanıyorum. Bir hafta sonra taahhüdüm bitiyor ve aynı hatta 30 GB internet paketi için bana sunulan yeni fiyat 1000 TL olarak belirtiliyor. Oysa yeni müşteri kampanyalarında aynı GB internet paketi ...

25 yılı aşkın süredir Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım. Her yıl tarife yenileme döneminde, başka operatörlerin yeni müşterilere sunduğu uygun fiyatlara rağmen, mevcut müşterilere çok yüksek fiyat artışları uygulanıyor. Yıllardır Turkcell’den hizmet almama rağmen, her sene daha uygun fiyat için o...

Turkcell faturalı hattımda uzun süredir Bol Star 30 GB paketini kullanıyordum ve bugün taahhüdüm sona erdi. Yeni dönemde bana sunulan paketlerin fiyatları oldukça yüksek. Arkadaşım aynı paketi şu anda 520 TL’ye kullanırken, bana önerilen fiyat 630 TL olarak bildirildi. Faturamda herhangi bir ek ücre...

25 yıldır Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım. Bu süre boyunca başka bir operatöre geçmeden hattımı kullanmaya devam ettim. Ancak son 3-4 senedir yeni hat sahiplerine, çiftçilere, esnafa veya farklı kullanıcı gruplarına çok daha uygun fiyatlı paketler sunulurken, uzun yıllardır müşterisi olan bana ...

Yıllardır Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım ve operatörünüzden genel olarak memnunum. Ancak son dönemde 20 GB’lik paketler için bana sunulan fiyatların, diğer operatörlere kıyasla çok yüksek olduğunu görüyorum. Diğer operatörler aynı paketi 180-240 TL aralığında sunarken, bana 500-600 TL bandında...

Turkcell kullanıyorum. Taahhüdümün bitmesinin ardından, yeni müşteri kampanyalarıyla mevcut müşterilere sunulan fiyatlar arasında ciddi farklar olduğunu gördüm. Bu durumdan dolayı operatör değişikliğini ciddi şekilde düşünmeye başladım. Konuyla ilgili olarak tarafıma bilgilendirme ve çözüm sunulması...

10 yılı aşkın süredir Turkcell müşterisiyim. Faturalı hattımın taahhüt süresi sona erdi ve yeni bir taahhüt yapmak istedim. Ancak, yeni müşterilere özel sunulan 60 GB 420 TL’lik avantajlı paketten faydalanamayacağım belirtildi. Bana önerilen paket ise Dolu Super 30 GB ve aylık 700 TL olarak iletildi...

Yaklaşık 10 yıldır Turkcell müşterisiyim ve şu anda Star 20 GB tarifesini kullanıyorum. Aylık 495 TL ödüyorum ancak yeni gelen müşterilere aynı paket 180 TL olarak sunuluyor. Bu durum yaklaşık 4-5 aydır devam ediyor ve müşteri hizmetleriyle görüştüğümde herhangi bir çözüm sunulmadı, “bir şey yapamay...

Turkcell'de 20 GB internet içeren faturalı tarifem vardı ve taahhüdün bitmesine 5-6 aylık süre kalmıştı. Uygulama üzerinde ( Ekran görüntüsü paylaştım.) " daha üst pakete geçilmesi durumunda haftalık hediye 5 GB verileceği' şeklinde bir kampanya beyanı sonrası 60 GB içeren yeni faturalı tarifeye geç...

Yıllardır Turkcell müşterisiyim, GNÇ paket kullanıyorum. Uygulamaya giriyorum, 'GNÇ’ye özel' diye duyurulan uygun fiyatlı paketler sadece yeni gelenler için geçerli. Mevcut GNÇ kullanıcılarına hiçbir avantaj sunulmuyor, paket fiyatları oldukça yükselmiş. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, 'Bir ş...

Turkcell eski müşterilerine fahiş fiyattan satış yaparken yeni gelen müşterilerine neredeyse yarı fiyatına satış yapıyor. Resimlerde de görüldüğü gibi 15 GB paketine 350 TL ödüyorum fakat yeni gelen bir müşteri 30 GB paketine aynı fiyatı ödüyor. 10 senedir Turkcell kullanan biri olarak taahhüdüm bit...

20 yıllık Turkcell müşterisiyim. Kullanmış olduğum 300 liralık paketin 470 TL olacağı ile ilgili mesaj aldım. Yanımdaki arkadaşım 40 GB 340 TL kullanırken, biz eski müşterilere kampanya ve indirim sunulmadan korkunç fiyatlar ile bildirim yapılmasını kınıyorum. Uygun bir tarife sunulmaz ise günün ek...

Turkcell'in 1 ay önce sunduğu kampanya vardı. Hattım Vodafone ve taahhüdüm bitmişti ve Turkcell'in Altın Festival kampanyasında sunduğu 60 GB, 1000 dakika, 250 olan tarifesine 12 ay sözü ile 490 TL'den giriş yaptım. Aralık ayında yeni bir kampanya yapıp adını da Büyük Festival koyup aynı içeriği 390...

20 yıldır Turkcell abonesiyim. Hiç sorgulamadan her yıl kontratımı yeniliyorum. Ama internette görmüş olduğum Turkcell’in yeni abonelerine yapmış olduğu kampanya sinirlerimi bozdu. Sadık müşterisini bu kadar ezen bir başka şirket görmedim. Ben 10gb interneti olan paketime 450 TL para öderken, yeni a...

İki gün önce hattımı Turkcell'e taşımak için turkcell.com.tr den altın Festival 60 paketine geçmek için başvuru yaptım belgeleri onaylamada sorun yaşamıştım müşteri hizmetleriyle görüşüp hallettim. Dün gece hattın taşıma işlemi yapıldı. Bugün itibariyle kullanıma açıldı fakat istediğim paket olan al...

Turkcell yeni sim dijital kart aktivasyonunu sayısız kez denememe rağmen ilerleyemiyorum. Şikayetvar.com'daki benze çok sayıda problemi okuduğumda aynı sorunun bir çok kişi tarafından dile getirildiğini ama Turkcell'in hiç birini çözmediğini görüyorum. Çağrı merkezinde müşteri temsilcisine bağlanmam...

Turkcell mobil hat için yazıyorum. Bence Turkcell kullanılmaz. 5 gün önce numara taşıdım, 10 GB, 1000 dakika, 250 SMS 345 TL. Bugün ise 15 GB, 1000 dakika, 250 SMS 245 TL yeni kampanya. Müşteri olarak saygısızlık, haksızlık. Devlet bunları denetlemiyor, bu kampanyalar kafalarına göre çıkıyor. Diğer ...

Turkcell eski kullanıcılarını hiçe sayıyor. Hiçbir uygun paket sunmadığı gibi sadece yeni müşterilerine kampanyalar sunuyor. Aşırı yüksek fiyatlandırmalar çok rahatsız edici, o yüzden Turkcell'i bırakma kararı aldım. Kendilerinin diğer operatörlerden çok çok yüksek fiyatları var.

20 seneden fazladır. Turkcell kullanıcısıyım. Taahhüt sürem bitmek üzere. Yeni bir paket için inceleme yaptım, ve bulamayınca müşteri temsilcisine telefon ettim. Fiyatlar çok yüksek. Turkcell yeni müşteriler için birçok uygun kampanya yapıyor. Örnek olarak 235 TL ücret ile yeni kullanıcılar için kam...

03.09.2024 tarihinde 532 xxx xx xx hattını online olarak adresime teslim istediğimde, ne yazık ki gelen arkadaş bir sonraki gün teslim edeceğini söyleyip bir daha tarafıma geri dönüş yapmamıştır. Bu problemi müşteri hizmetlerine bildirmeme rağmen ne arayan oldu ne de soran. Müşteri hizmetleri sadece...

Turkcell yeni müşteri kazanmak için güzel kampanya yapıyor ama. Eski müşterilerine bir kampanya yok. Çok adaletsiz. Taahhüdüm bitti başka operatöre geçeceğim. 10 yıllık müşterini kaybettin Turkcell. Birazda eski müşterileriniz için kampanya yapsanız.

Turkcell taahhüdüm bitecek dedim, bir kontrol edeyim fiyatlar ne durumda ki klasik Turkcell yine farkını yapıyor. Yeni kullanıcıya büyük festival diye 20 GB interneti 235 TL, eski kullanıcıya 20 GB 420 TL ve 3 GB sosyal medya olarak veriyor. Amaç müşteri kaybetmek ise gerçekten büyük kampanya. Şu an...

3 yildir Turkcell kullanıcısıyım 1 ay önce tarife sure doldu ve yeni tarifemi 400 TL'ye yeniledim. Esimin tarifesi de 350 TL oldu. Fakat bu ay başka hatlardan gelen kisiler için kampanya yapılmış ve benim tarifemin aynısı 250 TL yapılmış. Kendi müşterinize daha yüksek fiyat yapmak ve müşteriyi mağdu...

10 - 15 yıldır operatör olarak Turkcell kullanıcısıyım fakat bu sene gördüğüm tok satıcılık muamelesi ile ilk kez karşılaşıyorum. Paket taahhüdüm bitti daha önceki seneler paketimi yenilemek için müş. Hiz. Tarafından aranırdım bu yıl aranmadım. Sms geldi. Öyle haberim oldu. Uygulamadan paketinizi ye...