Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Turkcell Faturalı Paketlersms paketleri

32 şikayet

Sonuçlarda ara...

Turkcell Kimlik Taklidi Araması Ve Hattımın Güvenliği Hakkında Şikayet

994

12 Şubat 2026 tarihinde saat 12:21 civarında 0530********69 numaralı hattan arandım. Arayan kişi kendisini Turkcell olar...

Turkcell Aboneleri İçin Fiyat Ayrımcılığı Kabul Edilemez

432

Turkcell abonesi olarak, mobil uygulamanız üzerinden tarafıma sunulan yeni paket ücretleriyle ilgili yaşadığım adaletsiz...

Çözüldü

Hotspot Paketi İptal Edilmediği Halde Ücret Yansıtıldı

10 Kasım 2025 11:011.697

"İlgi alakanız için Turkcell ailesine teşekkürler."

10 Kasım 2025 tarihinde Turkcell faturalı hattımda yer alan hotspot paketin...

Ek İnternet Paketleri İçin Bilgilendirme Yapılmadan Yüksek Fatura Yansıtıldı

18 Eylül 2025 18:51543

Eşimin adına kayıtlı olan Turkcell faturalı hattımızda, kullandığımız Dolu Yıldız 40GB paketim bittikten sonra otomatik ...

Turkcell Taahhüt Yenileme Teklifleri Mevcut Fiyatların Çok Üzerinde

2 Eylül 2025 23:32428

Annemin kullandığı Turkcell hattımın taahhüt süresi 15 gün sonra dolacak fakat taahhüt yenileme için tarafıma gönderilen...

29 Yıllık Müşteriye Yeni Müşteriden Yüksek Fiyat Mağduriyeti

28 Ağustos 2025 17:411.352

29 yıldır Turkcell müşterisiyim. Eski kontratım 25 Ağustos’ta sona erdi ve sürekli SMS yoluyla kontrat yenilemem için yö...

Turkcell Ek SMS Paketi Ve Çözüm Sunulmaması Nedeniyle Mağduriyet

23 Haziran 2025 18:48389

Turkcell'den SMS, arama ve GB içeren bir paketim bulunuyor. SMS kullanımım yüksek ve paket dahilinde Ağustos ayına kadar...

Fiyat Politikası ve Müşteri Hizmetleri Deneyimi Hakkında Şikayet

14 Haziran 2025 20:57654

Turkcell farklı şehirlere veya yeni hatlara geçiş için 60gb internet + 1000 dakika / SMS paketini 420 TL'ye sunarken, bi...

Turkcell Yıllardır Müşterisiyim Ama Yeni Tarifeler Çok Yüksek ve Sadık Müşteriye Avantaj Yok

17 Mayıs 2025 11:04518

2. Telefon olarak kullandığım, internet kullanmadığım sadece haftada 1-2 defa konuşulan hattımın taahhüdü bitiyor. Yeni ...

Turkcell'in Fahiş Zamlarıyla Baş Edemiyoruz Hattımı Kapatmayı Düşünüyorum!

4 Mayıs 2025 00:271.083

Yıllardır Turkcell kullanıyorum. Her seferinde zorlanan ve dayatılan yüksek tarifelerden artık bunaldık. Mevcut kullandı...

Öne ÇıkanKonular

Turkcell'den Bilgilendirme Eksikliği Ve Haksız Ücretlendirme Şikayeti

24 Mart 2025 03:241.149

Turkcell faturalı hattımın sözleşmesi bittiği halde, tarafıma hiçbir SMS, arama veya e-posta bilgilendirmesi yapılmadan ...

Çözüldü

Turkcell'den İptal Edilmeyen Kullanılmamış SMS Paketi Şoku

13 Şubat 2025 21:08349

"Geri dönüş yapıp ilgilendiler. Teşekkür ederim"

Dakika paketi alıyorum diye yanlışlıkla aldığım ve 1 tane bile kullanmadığı...

Engelli İndirimi Ve Yüksek Faturalar: Turkcell'in Adaletsiz Fiyatlandırma Politikası

30 Ocak 2025 17:56990

Yaklaşık 25 gün sonra Turkcell taahhüdüm doluyor. Aradım Turkcell'i, yeni uygun tarifeler için bana 3-4 katı fiyat çekti...

Turkcell'in Müşteri Ayrımcılığına Tepki

3 Aralık 2024 21:371.347

Kendi müşterisine 25 GB internet, 1500 dakika konuşma, 250 SMS paketi 600 ₺ ile 700 ₺ bandında fahiş satan Yeni gelecek...

Turkcell'in Müşteri Ayrımcılığına Tepki

Silinmiş Krediler Ve Çözülmeyen Sorunlar

14 Kasım 2024 15:59555

Turkcell kurumsal müşterisiyiz. Hatlarımızın anlaşması bittiği zaman bölge sorumlusu E******* Bey tarafından ziyaret edi...

Turkcell'de İlk Günden Hayal Kırıklığı

2 Kasım 2024 15:012.123

02.11.2024 itibarıyla Turkcell'e geçiş yaptım. Paket içeriği online başvurular için geçerli bir paket olup, ben de onlin...

Turkcell'de İlk Günden Hayal Kırıklığı

Turkcell'den Haksız Ek Paket Ve 900 TL Fatura Şoku

15 Ekim 2024 13:38945

12 Senedir kullanmakta olduğum kurumsal 0532******* numaralı hattıma, son fatura döneminde internet paketimin bitmiş olm...

Turkcell'den Haksız Ek Paket Ve 900 TL Fatura Şoku
Turkcell'den Haksız Ek Paket Ve 900 TL Fatura Şoku
Turkcell'den Haksız Ek Paket Ve 900 TL Fatura Şoku

Turkcell'den Fiyat Farkı Mağduriyeti: 24 Saatte 720 TL Fazla Ödeme

8 Ekim 2024 11:25574

06/10/2024 tarihi saat 20.00 civarlarında hattımı Turkcell'e taşıdım. Taşıma işlemi 2 gün civarın sürdü. 25 GB 1000 daki...

Turkcell'in Bilgilendirme Eksikliği ve Yüksek Fatura Şoku

15 Eylül 2024 16:47600

Turkcell de 3 tane hattımız var, Haziran da paketleri bitmiş. Bize SMS göndermişler ama otomatik yenileme yapmamışlar. 3...

Çözüldü
5 Eylül 2024 16:33143

"Hızlı çözümünüz için teşekkürler"

Buğra şikayetini yayından kaldırdı
Çözüldü

Fiyat Çelişkisi ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

1 Eylül 2024 19:42462

"12.09.2024 tarihinde tarafıma ulaşan yetkili Tolga Bey'e çok teşekkür ediyorum. Çünkü öncelikle beni dinledi ve sorunu anladı akabinde şahsımla hiç ilgilenmeyen diğer müşteri hizmetlerini tespit etti ve çözüm yolu ile tarafıma ulaştı."

Turkcell 534 *** ** 22 numaralı hattımın aboneliği 28 Eylül'de doluyordu. B...

Turkcell Müşterisine Destek Olmuyor

1 Ağustos 2024 22:551.379

Merhaba Sayın Yetkili, 26 Temmuz'da Türk Telekom'dan Turkcell'e geçiş yaptım. İlk başta taahhütsüz geçiş yaptım. 27 Temm...

Turkcell Taahhüt Bilgilendirme Problemi

30 Temmuz 2024 10:32569

15 senelik Turkcell kullanıcısıyım. 240 TL'ye kullandığım paketi 560 TL olarak faturama yansıttılar. Ve taahhüt bitimine...

Turkcell Taahhüt Bilgilendirme Problemi
Turkcell Taahhüt Bilgilendirme Problemi

Turkcell Kategorileri

Marka Profili

Turkcell 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

Marka Karnesini Gör