Turkcell Faturalı Paketlerevet

5 Mayıs 2026 tarihinde saat 16:54’te 0533 *** ** ** numaralı hattan H**** isimli bir kişi tarafından arandım. Kendisi Tu...rkcell hizmetlerinden aradığını söyleyerek başladı ve “Dinliyor musunuz? ” diye sordu, ben de “Evet” cevabını verdim. Bu cevabı verdikten hemen sonra telefon hiçbir açıklama yapılm...

Turkcell hattımda “Favorim 20 GB” isimli faturalı tarifeyi kullanıyorum. Ge...çen sene aldığım bu hattın sözleşmesi ocak ayında bitmiş, ancak tarafıma hi...

Turkcell’den yaklaşık 2025 Ağustos ayında hat aldım, kısa süre kullandıktan sonra Ekim ayında hattı kapattırdım. Kapatma... işleminden sonra da özellikle borcum olup olmadığını kontrol ettim. Antalya Alanya şubesinde ve Siirt merkez şubesinde bayiye gittiğimde borcumun olmadığı söylendi; ayrıca interne...

Turkcell faturalı hattımın kontratı bitmek üzereyken yenileme işlemleri içi...n müşteri hizmetleri tarafından arandım ve özellikle sordum: “Buradan geçiş...

Haziran ve Temmuz ayo faturalarım çok yüksek gelmiş ve gelmesinin sebebi taahhütlü ve taahhütsüz olmak üzere iki paketin... talebim olmamasına rağmen aynı anda yansıtılmış olmasıdır. Elbette müşteri temsilcisini aradım ilkokul çocuğuna anlatır gibi aynı cümleler bir kaç defa tekrarlandı. Kendileriyle ç...

Turkcell pişmanlıktır! Evet daha öncede şikayet oluşturdum gene bir şey değişmedi. Bu sefer daha güzel kaz. Iklamak içi...n kendi sundukları paket dışında hiçbir paket aldırmıyorlar. Çok şükür ki 21 gün sonra aboneliğim bitiyor diğer operatörler sizler gibi değiller.

3 gün önce Gazi Mahallesi'ndeki Turkcell mağazasına giderek hat taşıma işlemi yapmak istedim ve faturalı paketleri öğren...mek istedim. Bana sadece 2 tane paket söylediler. Oradaki hanımefendiye, kampanyalı paketleriniz vardı, ne oldu diye sordum. 'Dün bitti' denildi. Ben de artık bir paket seçmek zoru...

Turkcell müşteri hizmetleri tarafından arandım. 29.05.2025 tarihinde saat 10.00-11.30 arasında paket tanımlanmak istendi.... Ben ısrarla paket içeriğinde Youtube.com Premium olup olmadığını sordum, evet denildi. Ancak yapılan paket tanımlamasında böyle bir özellik yok, üstelik çok farklı bir paket tanı...

29.03.2024 Cumartesi (Arife) günü Ordu Merkez Süleyman Felek Caddesinde gezerken Turkcell mağazasının vitrinindeki ekran...da çıkan reklamı gördüm. Reklamda 1.000 dakika. 20 GB paketin 175 TL olduğu yazıyordu. Paket çok ilgimi çektiği için hemen mağazaya girdim. Buraya kadar Turkcell'in yatırım yapıp r...

Turkcell Mega Plus 20GB paketini kullanıyorum. Paketteki internet inanılmaz hızlı bitiyor. Youtube.com Music kullanıyoru...m en fazla. Daha önceki paketimde de kullanıyordum ama asla böyle bir sorun yaşamıyordum. Paketimdeki internet hep artıyordu. Fazladan olsun diye 20 GB'lık paketi aldım bu sene içi...

Evet, hayırlı işler. Bir 25 yıldır Turkcell müşterisi olarak yine sözleşme bitimine geldik ve bizim için değil de yeni g...elenler için güzel kampanyalar mevcut. Devam etsek mi başka operatöre mi geçsek arasında kalmaktan usandım. Bu konu hakkında defalarca şikayet yazdım ama hiç tatmin edici cevap ala...

Taahhüdümün bitmesine 50 gün kala aranıyorum. Müşteri temsilcisi bana özel kampanyayı söylüyor. Kampanya detayı 1000 dak...ika, 70 GB internet ve 540 TL olduğunu söylüyor. Bugün geçsem faturama yansır mı diye soruyorum, evet diyorlar. Neden bugün geçeyim diyorum, cevap yok. Peki taahhüdümün bitmesine y...

Evet, yine Turkcell, yine bir sorun vakası. Yeni tarifeye geçerseniz şu kampanyalar verilecek dendi: İlk üç ay 150 TL in...dirim ve 2 ay ücretsiz YouTube Premium sözü verildi. Şimdi arıyorum, daha önceden YouTube Premium'u kullandığınız için faydalanamıyorsunuz deniyor. Böyle bir karaktere sahip şirket...

Öncelikle merhaba. Benim normalde kullandığım 200 liralık faturam şu anda 100-500.000 lira arası geliyor. Evet, kullanım...a bağlı olarak geliyor ama internet yetmiyor. İnternet ne çabuk bitiyor anlamıyorum. 30 GB internet var, 15 gün gidiyor gitmiyor. Ben bu durumdan şikayetçiyim. Müşteri hizmetlerini...

Turkcell operatöründen 1 yıllık taahhüt ile 170 TL'lik bir kampanyaya dahildim fakat taahhüt bitiminde tam iki katı fiya...ta en uygun tarife diye sunuluyor. Evet, hizmet kalitesinden memnunum fakat bu kadar yüksek fiyatlar gerçekten haksızlık. Bununla ilgili iyileştirme yapılmasını istiyorum.

Nitelikli hakkım yeniyor. Ben Turkcell'den hat aldım. Bir yıl anlaşmam bittiği halde, bittiğine dair ne bir mesaj, ne bi...r mail, ne SMS hiçbir şekilde dönüş yapmadan, uyarmadan beni yeni sözleşmeye tabi tutarak, ne bir imzam ne de bir sözlü onayım olmamasına rağmen, benim sözleşmemi yenilemişler. Söz...

Turkcell hediye paketlerinde okumadan yanlışlıkla işaretlemiş olduğum 2+2 GB kişisel verilerin paylaşılmasına onay karşı...lığında paketim aktifleştirildi. Gelen SMS ile fark etmem sonucu müşteri hizmetlerini aradım onayın açık olmadığı tarafıma iletildi. Uygulama üzerinden de onay kapalı görünüyor. Bu...

29.06.2024 tarihinde Mersin Forum AVM Turkcell bayisine tarifem bittiği içi...n başvurdum. Yeni numara alırsam 25 GB'lık bir tarifenin olduğu anlatıldı. ...

Telefon kullanmaya başladığımdan beri Turkcell kullanıyorum fakat senelik sözleşmelerinin süresi doldukça faturası ücret...i çok fazla yükseliyor. Öğrenciyim. Ülkedeki ekonomiye göre hareket ediyorsunuz fakat herkes aynı gelire sahip değil. 185 TL'den 350-380 TL'ye çıkması zorluyor. Evet, hattan memnun...

Enflasyon %100 değilken Turkcell sağ olsun %100 zam yapıyor. Kontratım bittiği için beni aradılar, mevcutta 500 TL ödedi...ğim tarifeme 950 TL üzerinden devam edebileceğimi söylediler. Ben maaşıma 1 sene içinde toplam %47 zam alabildim. Serbest piyasa diyebilirsiniz, evet bu sektörde tek olabilirsiniz ...