to read complaints and reviews, or file yours.5
Çözüldü
Faturada Görünmeyen Rehberlik Hizmeti Ücreti Mağduriyeti
Hasan'ın Teşekkür Mesajı
“GB hediyeniz için teşekkürler”
Turkcell faturamda rehberlik hizmeti adı altında 100 TL ücret kesilmiş. 2222'ye 'iptal' yazdığımda ise böyle bir aboneliğim görünmüyor. Buna bir çözüm bulunmasını istiyorum. Durduk yere çoğu kişiden ücret almışsınız. Pek çok yorum okudum, herkes bu ücretten şikayetçi.
8 Kasım 2025 21:18 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
11 Kasım 2025 16:52
Merhaba Hasan Bey, 11.11.2025 tarihinde size ulaşarak talebiniz hakkında görüşme yaptık. İletişimde bizi tercih ettiğiniz ve vakit ayırdığınız için teşekkür ederiz. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
Hasan
11 Kasım 2025 16:54
GB hediyeniz için teşekkürler
