Saat Değişikliği İstediğimde Bilet Değişikliği Reddedildi, Ücret Yok

31.08.2026 tarihli İstanbul–Trabzon uçuşum için S5CFNP PNR kodlu bileti yaklaşık 5 dakika önce aldım. Yalnızca saati yanlış aldığım için, gün ya da ay değiştirmek istemeden sadece uçuş saatini değiştirmeye çalıştığımda “kurallar gereği bilet değişikliği yapılamaz” uyarısıyla karşılaşıyorum. Bilet ücreti aynı tutarda olmasına rağmen sistem üzerinden herhangi bir değişiklik yapamıyorum.

Yeni aldığım bir bilette, sadece saat değişikliği için dahi hiçbir esneklik tanınmaması ve değişiklik hakkı verilmemesinden dolayı mağduriyet yaşıyorum. Biletimin, aynı tarih ve aynı rota olmak üzere yalnızca saatinin, ek bir ücret yansıtılmadan değiştirilmesini talep ediyorum.