to read complaints and reviews, or file yours.Turkcell faturalı hattım için kullandığım yıllık 120 GB paketimi yeniledim ancak eski paketimin ücreti Ekim ayı faturamd...a benden alınmaya devam etti. Ekim dönemine ait faturam 1123 TL olarak geldi ve bunun önemli bir kısmının “Yıllık 120 GB paketi” adıyla tekrar yansıtıldığını gördüm. Konu ile ilgi
Turkcell faturalı hattım için Mayıs 2026 döneminde 3100 TL tutarında yüksek bir fatura ile karşılaştım. Daha sonra gönde...rilen SMS ile hattımda taahhüdün bilgim ve onayım dışında uzatıldığını öğrendim. Ben sadece internet paketini yükselttim, buna rağmen taahhüdün kendiliğinden uzadığı, hattı başka o
"Çözüldü ama Turkcell müşteri memnuniyetini daha çok yükseltmeli"
Turkcell faturalı hattım için taahhüt sürem dolmadan önce farklı bir pakete... geçiş yaptım. Bu geçiş sırasında tarafıma hiçbir şekilde “taahhüdünüz bitm
01 Eylül 2025 tarihinde 08507711781 numaralı telefondan arandım. Arayan kişi, paket sözleşmemin biteceğini ve yenilemezs...em faturamın 1500 TL olacağını söyledi. Taahhüt sürem bitmeden paketimin nasıl biteceğini sorduğumda, bunun aynı şey olmadığını iddia etti ve ısrarla sormaya devam edince telefonu
Araç Takip86
Askercell427
Avans TL47
Cayma Bedeli2.993
Çocuk Hattı289
Dijital Servisler1.157
eSIM1.112
Fatura15.557
Faturalı Paketler3.993
Faturasız Paketler757
Gnctrkcll924Hat Aktivasyonu762
Hat Devir906
Hat Kapatma903Hat Kısıtlama768
Hesap3.024
Hız Testi272
İnternet10.588
Kampanya2.012
Kamu Tarifeleri103
Kontör120
Mobil İmza917
Mobil Ödeme546
Numara Değiştirme388
Numara Engelleme376
Numara Taşıma3.312
Pin Kodu30Platinum926
Puk Kodu29
Rahat Paketler503
Salla Kazan875
Sim Kart2.771
Superbox4.975
Şebeke3.346
Taahhüt2.064
Tarife Değişikliği1.283
TL Yükle242
Upcall65
Vınn48
Yurt Dışı Paketleri2.206Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
