Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Turkcell Faturalimit

136 şikayet

Sonuçlarda ara...

Fatura Kesim Tarihi Değişikliği Yapılamıyor

124

Turkcell faturalı hat abonesiyim. Fatura kesim tarihim şu anda her ayın 20’si olarak tanımlı. Fatura kesim tarihimi bütç...

Çözüldü
67

"Turkcell ekibinden Fatma hanıma çok teşekkür ederim hızlı bir şekilde sorunu çözdü 🥰"

Bilgenur şikayetini yayından kaldırdı

Emekli Hat Gerçekleşmemiş Uluslararası Arama Nedeniyle 3.330 TL Haksız Ücret

149

Turkcell faturalı emekli hattımda 19.06.2026 tarihinde hattımdan hiçbir şekilde yurt dışını aramamama rağmen, sistemde y...

Limit Aşımı Sözünü İhlal Eden Turkcell'den 3.200 TL Fatura

46

Turkcell faturalı hattım için normalde yaklaşık 400 TL civarında gelmesi gereken faturam son iki aydır toplamda 3.200 TL...

Sözleşmeye Aykırı Yüksek Faturalar Ve Geri Ödeme Talebi

85

Acar Grup Şirketi'nin sahibi olarak yaklaşık 4 ay önce toplam 10 hattımı Turkcell’e taşıdım. 1815 TL + KDV olacak şekild...

Çözüldü

Kullanmadığım Hat İçin 400 TL Aşım Ücreti Ve İade Talebi

761

"Telefon 2 kez aradınız ticaretle uğraşıyorum açamadım kusura bakmayın ilginize teşekkür ederim iyi çalışmalar selamlar sevgiler."

8.2.26 10.2.26 tarihlerinde iş yerimle Kıbrıs Türk Cumhuriyeti sehattat ett...

Öne ÇıkanKonular

Çözüldü

Yetkisiz Apple ITunes İşlemleri İçin İade Talebi

883

"Maalesef Turkcell her konuda yardımcı olmaya çalışıyor kendilerine teşekkürlerimi iletiyorum burda para çıkışı harcama bölümü Apple iTunes üzerinden sağlayıcısından kaynaklandığı için Apple uygun olmayan harcama diyerek kayıt açamıyor. Turkcell'e ilgisinden dolayı teşekkür ederim mağduriyet Apple tarafından kaynaklı."

Ben, Ankara’da yaşayan Alican B***** olarak, 8 yaşındaki çocuğumun kullandı...

İzinsiz Limit Artışı Sonrası 1000 TL Fazla Ücret Talebi

364

Turkcell’e ait hattıma 25.01.2026 tarihinde bilgim ve onayım olmaksızın yüksek limitli bir fatura tanımlandığını ve bu i...

Faturaya Yansıtma Limiti Artırılamıyor, Ödemeler Engelleniyor

266

Farklı bir operatörden yaklaşık 20 gün önce Turkcell’e geçiş yaptım. Geçiş yaptıktan sonra hattıma hiçbir şekilde mantık...

Çözüldü

Kullanım Yokken 4000 TL Yurt Dışı Faturasıyla Mağduriyet

390

"Teşekkürler çözüm sundular"

Turkcell faturalı hattımla ilgili olarak, 11 Aralık’ta umre için Mekke’ye g...

Paket Aşımı Ve Cayma Bedeli Nedeniyle Yüksek Fatura Mağduriyeti

466

Turkcell hattımda 'Avantajlı Paket' adı altında 60 GB internet içeren bir tarifeye yeni geçiş yaptım. İlk ay paket ücret...

Açıklamasız Geç Ödeme Bedeli Şoku Ve İade Talebi

273

24.10.2024 tarihinde Turkcell hattıma ait faturamda, herhangi bir açıklama yapılmaksızın "geç ödeme bedeli" adı altında ...

Onayım Dışında Limit Üstü İşlem Ve Yetersiz Bilgilendirme Nedeniyle Fazla Ücret Yansıtıldı

292

10 Ekim tarihinde Turkcell Faturana Yansıt hizmeti üzerinden bilgim dışında 3.541 TL tutarında bir ücret yansıtıldı. Oys...

Avrupa Gezgini Paketinde Ekstra Ücret Ve Uyarı Mesajı Sorunu

1.703

16-20 Eylül tarihleri arasında Fransa ve İtalya’da bulunduğum süre boyunca Turkcell’den 41 43 sonlu hattım için Avrupa G...

Faturama Açıklamasız Ve Onaysız 376 TL Ek Ücret Yansıtıldı, İadesini İstiyorum

588

Turkcell hattım üzerinden bu ay faturama faturama yansıt yerinde “kullanılan limit” adı altında 376 TL tutarında bir ücr...

Turkcell İzinsiz Ek İnternet Paketi Ücreti ve Faturaya Yansıyan Fazladan Tutar

776

Turkcell Sakarya Serdivan’daki faturalı hattımda (müşteri no: 6373), 25.08.2025 fatura kesim tarihinden bir gün önce, 24...

Habersiz Ek Paketlerle Şişirilen Fatura Şoku

746

Turkcell faturalı hattımda, Ağustos 2024 dönemine ait faturamda yaklaşık 600 TL’lik beklenmedik astronomik bir artışla k...

Turkcell Gece Saatlerinde Haksız Limit Aşımı Ve Ek Ücretlendirme Sorunu!

487

16 Ağustos 2025 tarihinde Turkcell hattımda, telefonumda güncellemeler kapalı olmasına rağmen mevcut 9 GB internet paket...

Kullanılmayan Hat İçin Fahiş Fatura Şoku!

1.252

El insaf... Göz göre göre kullanılmayan bir bedel ödetilmek isteniyor. 2. Sınıfta okuyan oğluma akıllı bir saat almıştık...

Kullanılmayan Hat İçin Fahiş Fatura Şoku!
Kullanılmayan Hat İçin Fahiş Fatura Şoku!
Kullanılmayan Hat İçin Fahiş Fatura Şoku!
Kullanılmayan Hat İçin Fahiş Fatura Şoku!
+1

Turkcell Kategorileri

Marka Profili

Turkcell 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

Marka Karnesini Gör