Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Turkcell Faturalimit

154 şikayet

Sonuçlarda ara...

Turkcell’in Paket İçeriği Azaltma Özelliği Yanıltıcı Ve Destek Yetersiz

Güven
Güven
16 Mart 19:26802

13 Mart 2026 tarihinde başka bir operatörden Turkcell'e geçtim. Turkcell'in 220 TL'lik Yapboz Small paketini satın aldım...

5
Çözüldü

Kullanmadığım Hat İçin 400 TL Aşım Ücreti Ve İade Talebi

Hamza
Hamza
11 Şubat 10:35724

"Telefon 2 kez aradınız ticaretle uğraşıyorum açamadım kusura bakmayın ilginize teşekkür ederim iyi çalışmalar selamlar sevgiler."

8.2.26 10.2.26 tarihlerinde iş yerimle Kıbrıs Türk Cumhuriyeti sehattat ett...

5
Çözüldü

Yetkisiz Apple ITunes İşlemleri İçin İade Talebi

Alican
Alican
5 Şubat 19:30847

"Maalesef Turkcell her konuda yardımcı olmaya çalışıyor kendilerine teşekkürlerimi iletiyorum burda para çıkışı harcama bölümü Apple iTunes üzerinden sağlayıcısından kaynaklandığı için Apple uygun olmayan harcama diyerek kayıt açamıyor. Turkcell'e ilgisinden dolayı teşekkür ederim mağduriyet Apple tarafından kaynaklı."

Ben, Ankara’da yaşayan Alican B***** olarak, 8 yaşındaki çocuğumun kullandı...

İzinsiz Limit Artışı Sonrası 1000 TL Fazla Ücret Talebi

Melek
Melek
27 Ocak 10:38337

Turkcell’e ait hattıma 25.01.2026 tarihinde bilgim ve onayım olmaksızın yüksek limitli bir fatura tanımlandığını ve bu i...

Faturaya Yansıtma Limiti Artırılamıyor, Ödemeler Engelleniyor

Oguzhan
Oguzhan
25 Ocak 20:02254

Farklı bir operatörden yaklaşık 20 gün önce Turkcell’e geçiş yaptım. Geçiş yaptıktan sonra hattıma hiçbir şekilde mantık...

1

Paket Aşımı Ve Cayma Bedeli Nedeniyle Yüksek Fatura Mağduriyeti

Erdem
Erdem
23 Kasım 2025 13:47466

Turkcell hattımda 'Avantajlı Paket' adı altında 60 GB internet içeren bir tarifeye yeni geçiş yaptım. İlk ay paket ücret...

Açıklamasız Geç Ödeme Bedeli Şoku Ve İade Talebi

Pınar
Pınar
24 Ekim 2025 23:07253

24.10.2024 tarihinde Turkcell hattıma ait faturamda, herhangi bir açıklama yapılmaksızın "geç ödeme bedeli" adı altında ...

Onayım Dışında Limit Üstü İşlem Ve Yetersiz Bilgilendirme Nedeniyle Fazla Ücret Yansıtıldı

Seher
Seher
14 Ekim 2025 14:33292

10 Ekim tarihinde Turkcell Faturana Yansıt hizmeti üzerinden bilgim dışında 3.541 TL tutarında bir ücret yansıtıldı. Oys...

Öne ÇıkanKonular

1

Avrupa Gezgini Paketinde Ekstra Ücret Ve Uyarı Mesajı Sorunu

Tuğba
Tuğba
9 Ekim 2025 00:181.614

16-20 Eylül tarihleri arasında Fransa ve İtalya’da bulunduğum süre boyunca Turkcell’den 41 43 sonlu hattım için Avrupa G...

Faturama Açıklamasız Ve Onaysız 376 TL Ek Ücret Yansıtıldı, İadesini İstiyorum

Elif
Elif
28 Eylül 2025 04:24563

Turkcell hattım üzerinden bu ay faturama faturama yansıt yerinde “kullanılan limit” adı altında 376 TL tutarında bir ücr...

1

Turkcell İzinsiz Ek İnternet Paketi Ücreti ve Faturaya Yansıyan Fazladan Tutar

Mürüvvet
Mürüvvet
24 Ağustos 2025 22:44776

Turkcell Sakarya Serdivan’daki faturalı hattımda (müşteri no: 6373), 25.08.2025 fatura kesim tarihinden bir gün önce, 24...

1

Habersiz Ek Paketlerle Şişirilen Fatura Şoku

Aziz
Aziz
21 Ağustos 2025 18:39746

Turkcell faturalı hattımda, Ağustos 2024 dönemine ait faturamda yaklaşık 600 TL’lik beklenmedik astronomik bir artışla k...

Turkcell Gece Saatlerinde Haksız Limit Aşımı Ve Ek Ücretlendirme Sorunu!

Ayhan
Ayhan
17 Ağustos 2025 22:28487

16 Ağustos 2025 tarihinde Turkcell hattımda, telefonumda güncellemeler kapalı olmasına rağmen mevcut 9 GB internet paket...

1

Kullanılmayan Hat İçin Fahiş Fatura Şoku!

Mevlüt
Mevlüt
15 Ağustos 2025 22:271.252

El insaf... Göz göre göre kullanılmayan bir bedel ödetilmek isteniyor. 2. Sınıfta okuyan oğluma akıllı bir saat almıştık...

Kullanılmayan Hat İçin Fahiş Fatura Şoku!
Kullanılmayan Hat İçin Fahiş Fatura Şoku!
Kullanılmayan Hat İçin Fahiş Fatura Şoku!
Kullanılmayan Hat İçin Fahiş Fatura Şoku!
+1
5
Çözüldü

Yurt Dışına Çıkmadan Yüksek Fatura Yansıtıldı

Sezai
Sezai
11 Ağustos 2025 18:331.106

"Geri dönüş kurumsal kimliğe yakışır şekilde sağlandı ve mesele halloldu. Teşekkürler..."

3

Faturada Beklenmedik Yüksek Tutar Ve Limit Aşımı Sorunu

Cahide
Cahide
10 Ağustos 2025 21:38460

Türkcell operatörünün kampanyasına adımı aktararak geçiş yaptım ve ilk faturam 662 TL geldi. Mağazaya gidip sorduğumda l...

5
Çözüldü

Kullanılmayan İnternet İçin Haksız Ücretlendirme Mağduriyeti

Abdullah
Abdullah
20 Temmuz 2025 19:461.104

"Sorunumu çözdüler teşekkürler"

1

Haberim Olmadan Hattıma Limit Tanımlanıp Alışveriş Açıldı

Ömer
Ömer
8 Temmuz 2025 20:01365

Turkcell, benim haberim olmadan telefon hattım üzerinden hem limit belirlemiş hem de alışverişe izin vermiş. Ben kapatma...

1

İnternet Kullanımı Kapalıyken Haksız Limit Aşımı Ve Faturalandırma

Cemalettin
Cemalettin
3 Temmuz 2025 15:07427

532 *****54 numaralı sabit kampanyalı hattınızı kullanıyorum. Aylık ücret sabit olmasına rağmen son aylarda internet lim...

Akıllı Fatura Tanımlanmadı İnternet Aşım Ücreti Yansıtıldı

Nesrin
Nesrin
8 Haziran 2025 12:392.382

Nisan ayında Vodafone hattımı Turkcell'e geçirdim. Paket kapsamında 2027 yılına kadar akıllı fatura tarifesi ücretsiz ol...

Otomatik Ödeme Talimatında Gecikme Ve Haksız Para Çekimi

Rıfat
Rıfat
1 Haziran 2025 12:37537

Turkcell'in kendi sitesinden otomatik ödeme talimatını kartımda limit olmasına rağmen faturamı geç ödeyerek gecikme ceza...

Otomatik Ödeme Talimatında Gecikme Ve Haksız Para Çekimi

Turkcell Kategorileri

Marka Profili

Turkcell 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

Marka Karnesini Gör