Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Turkcell Fatura ilk ay bizden kampanyası

ilk ay bizden kampanyası borcu ödenmezse faturana yansıt üyelik faturama yansıt fazla fatura fatura kesim tarihi değiştirme son ödeme tarihi ödeme yapamıyorum faturalı hat taahhüt bitince ıtunes store fatura erteleme

6 Şikayet

Turkcell
Fatura
31100
(5.580 değerlendirme)
Şikayet Yaz
2
İsa sonuçtan memnun değil

Turkcell Geçiş Sonrası Yüksek Fatura Ve Şeffaf Olmayan Bilgilendirme

profile
İsa
17 Eylül 2025 10:37
875

29.06.2025 tarihinde numara taşıma işlemiyle Turkcell'e geçiş yaptım. İlk ay “Bizden” kampanyası kapsamında 20 GB internet ve 1000 dakika içeren bir paketi 330 TL’ye kullanmaya başladım. Ancak geçiş yaptıktan sadece 10 gün sonra ilk faturam kesildi ve bu fatura dönemi yalnızca 1 hafta sürdü. Turkcel...

turkcell-gecis-sonrasi-yuksek-fatura-ve-seffaf-olmayan-bilgilendirme-1.jpg
1
Halil sonuçtan hiç memnun değil

Kampanya İndirimi Sözde Kaldı, Faturam Haksız Yansıtıldı!

profile
Halil
25 Ağustos 2025 10:24
570

Başka bir operatörden Turkcell’e geçiş yaptım ve “İlk Ay Bizden” kampanyasından yararlanmak için başvurdum. Geçiş işlemlerim ve kampanya koşullarım müşteri hizmetleri tarafından da uygun bulundu ve ilk fatura kesim tarihim 10 Temmuz olarak belirlendi. Ancak, kampanya kapsamında ilk ay faturamın Turk...

1
Şeref sonuçtan hiç memnun değil

İlk Ay Bizden Kampanyasında Faturalandırma Sorunu Ve Destek Eksikliği

profile
Şeref
01 Ağustos 2025 15:51
394

Turkcell Online sitesinden başvuru ile İlk Ay Bizden kampanyası" bulunan yeni bir faturalı hat aldım, hattımı da Turkcell mağazasından teslim aldım. Daha sonra Turkcell mobil uygulama ve genç uygulamasından kampanyalara dahil oldum, ancak ilk ay fatura geldi. Müşteri temsilcisi ile yaptığım görüşmed...

Kampanya Hatası Nedeniyle İlk Ay Paket Bedelinin Faturaya Yansıtılması

profile
Zekeriya
12 Temmuz 2025 17:50
278

Dijital kanallarımız üzerinden Turkcell? Li olduğunuz için teşekkür ederiz. Dijitalden Gelene 1 Ay Fatura Bizden kampanyası? Na kayıt olmanıza rağmen, yasanan teknik aksaklık nedeniyle ilk ay paket bedelinizin faturanıza yansıtıldığını tespit ettik. Gerekli aksiyonların alındığını ve ilk ay paket be...

1
Yiğit sonuçtan hiç memnun değil

Kampanya Sözüne Rağmen Fatura Kesilmesi Ve Sorunun Çözülememesi

profile
Yiğit
21 Haziran 2025 13:25
340

Bu ay Turkcell'e geçiş yaptım. İki hattım var ve her ikisinden de geçiş yaptım. Daha önce burada şikayet ettim; 'İlk fatura bizden' kampanyası da vardı. Ancak maalesef bir hattımda fatura çıktı. Bu hatta düzeltme yapıldı. Şimdi ise diğer hattım için buraya yazmak zorunda kaldım. Görsellerini de ekle...

kampanya-sozune-ragmen-fatura-kesilmesi-ve-sorunun-cozulememesi-1.jpg

Turkcell'in 'İlk Ay Bedava' Kampanyası Yanıltıcı Çıktı

profile
Sibel
09 Haziran 2025 23:21
716

Genç Turkcell 20 GB 'a numara taşıyarak bugün geçiş yaptım. İlk ay bizden kampanyası var diye yazıyordu. Kampanyaya göre İlk ay faturamın bedava olması gerekiyor. Fakat hattımın açıldığı gün uygulamadan kontrol ettiğimde ilk ay 10 günlük fatura kesilmiş ve sadece o bedava olmuş. İlk ay bedava diye s...

Turkcell'in 'İlk Ay Bedava' Kampanyası Yanıltıcı Çıktı

Turkcell Kategorileri

Marka Profili

Turkcell 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör