Turkcell Fatura hücresel veri

Kardeşimin üzerine kayıtlı Turkcell faturalı hat için Aralık 2025 döneminde kesilen faturada, beklemediğimiz şekilde yaklaşık 700 TL fazladan ücret yansıtıldığını gördük. Turkcell’in uygulamasında hattımda 550 MB internet hakkım mevcut olarak görünüyordu. Ben de sadece tarifenin yenilenip yenilenmed...

Turkcell faturalı hattıma Ocak 2026 dönemine ait 736 TL tutarında fatura yansıtıldığını 03.01.2026 tarihinde fark ettim. Normalde her ay yaklaşık 209 TL civarında fatura öderken, bu ayki fatura tutarının yüksek olmasının sebebinin Hindistan’da görülen yurt dışı kullanım ücreti olduğunu öğrendim. Te...

7 Kasım gecesi, sabah saat 9’a kadar Turkcell faturalı hattımda internetimin bitmesi nedeniyle, bir gecede 1 GB’lik paketlerden toplamda 10 adet data aşım ücreti (her biri 100 TL olmak üzere toplam 1000 TL) hattıma yansıtıldı. Bu işlemler gece uyurken gerçekleşti ve telefonumun hücresel verisi otoma...

Turkcell faturalı hattımın (son 4 hanesi: 5070) Kasım ayı faturasında, 28.10.2025 tarihinde Balıkesir Edremit bölgesinde bulunduğum sırada, internet paketimi kullanmamış olmama rağmen çok kısa sürede aşırı miktarda GB harcanmış gibi gösterilerek haksız ve yüksek bir fatura tutarı yansıtılmıştır. Nor...

22 Ekim 2025 tarihinde, gece 00:31 ile sabah 05:11 saatleri arasında hattımda hiçbir kullanım yapmamama rağmen sistemde “Yurtiçi Data Kullanımı – Büyük Festival 40 GB Data Aşım” adıyla yaklaşık 10 kez art Arda veri oturumu açıldığı görülmüştür. Her bir oturum arasında yalnızca 3–5 dakika fark bulun...

Turkcell faturalı hattımda yaklaşık iki aydır internet paketim kendi kendine bitiyor. Son olarak, 15 GB internetim varken hücresel veriyi kapatıp Wi-Fi'ye bağlanmama rağmen sabah uyandığımda 11 GB internetimin bitip sadece 4 GB internetimin kaldığına dair mesaj aldım. Bu durum iki aydır rastgele zam...

Ben Turkcell operatöründen Apple marka telefonum ile hizmet alan bir müşteriyim. Operatörüm ve telefonum ile ilgili bir sorunum yoktu, ta ki geçen aya kadar. Operatörümün sağlamış olduğu 60 GB internet kullanım hakkı olan paketi seçmiştim, internetimin bitme sorunları ile karşılaşmamak için. Fakat g...

Turkcell'e her ay onlarca para ödemekten bıkkınlık geldi. Sadece yurt dışına çıktım, geldim, faturayı o kadar çok şişirmişler ki rakamı görünce gözlerime inanamadım. Turkcell'de çalışanlara özel ya da yakınlarına özel öyle güzel anlaşmaları var ki hepsine şahit oluyorum ve görüyorum, duyuyorum. Olan...

Hepinize merhaba. Kullandığım GNÇ 90 GB avantajlı paketten hücresel veriyi kullanmama rağmen internet kesildi. Ayrıca, sosyal medya interneti üstüne yazılması gereken kullanılan 30 GB veri, normal internet paketi üzerine yazılmıştır ve bu nedenle 1070 TL fatura ödemek zorunda kaldım. Bu durumdan çok...

4 günlük KKTC ziyaretim için Turkcell'in yurtdışı paketleri pahalı geldiği için başka bir firmadan ("pocket-e-sim") esim satın aldım. Kıbrıs'ta hücresel verim için sadece pocket e-sim seçiliydi ve aktifti, Turkcell'i kullanmadım. Fakat faturamda yurtdışı kullanımı diye 150 TL'lik bir ücret yansıtılm...

Turkcell hattım, son iki aydır 50 GB internetimi 1-2 gün içinde bitiriyor. Üstelik detaylara baktığımda, yarım saat gibi kısa bir sürede yüksek miktarda veri kullanıldığı görünüyor. O saatlerde telefonla ilgilenmiyorum. Güncelleme yapıldığı söyleniyor fakat ben ev hanımıyım ve güncellemelerim ile ye...

053632666*** Turkcell telefon numaramın dün 320 liralık taahhütlü faturamın 10 Nisan'da kontratı bitti. Bugün yenilemeye gittim. Zaten evde Wi-Fi bağlı, hücresel veri açık bile değilken 1 günde 300 lira paket aşımı olduğu için 621,50 lira fatura çıkardılar! Bunu asla kabul etmiyorum! Tüketici Mahke...

2003 yılında aldığım Turkcell hattını hala kullanmaktayım. Kısa bir dönem Turkcell'den başka bir operatöre de geçtim, yalnız yine Turkcell'e geri döndüm. Benim yaşadığım mağduriyet, 2 ay önce altyapı olmadığı için evime Superbox 200+50 GB paketi satın aldım, ay ortasında kısa sürede bitiyordu. Üzeri...

Turkcell dediğimiz içinde Türk yazdığı için bile dava edilmesi gereken, tekelleşme sebebiyle istediği kullanımı istediği kişiye yansıtan Turkcell... Bu sefer de her ay aynı kullanımı yapmama rağmen bu ay paket yenilenmesine 18 gün kala 21 GB interneti bitirdiğime karar verdi. Eskiden uygulamadan kul...

Turkcell yurt dışında internet kullanmama rağmen 13 Ağustos 2024 ve 14 Ağustos 2024 olmak üzere 2 günlük internet kullanım ücretini faturama yansıttı. Yurt dışında olduğum sürece telefonumda hücresel veri tamamen kapalıydı. Fatura detayında periyodik aralıklarla, çoğunluğu telefonumu dahi kullanmadı...

Turkcell faturalı hat kullanan biriyim. Faturalı hattım 30 GB'lık internet içermekte olup aşım sonrası ek 1 GB'lık alım yapılmasına da izinli. Bugün öğlen saatlerinde telefonum cebimdeyken ve aktif olarak kullanmıyorken, ayrıca hücresel veriyle indirme ve güncelleme izinleri telefonumda kapalıyken, ...

10.06.2024 tarihinde telefonum yurt dışında hücresel veri kapalı ve telefonumun uçak modu açıkken wi-fi üzerinden Türkiye ile görüşme yaptım. Cep telefonuma günlük yurt dışı tarifeniz devreye girmiştir diye mesaj geldi. Bugün Turkcell çağrı merkezini aradığımda çağrı merkezi görevlisi çok kaba konuş...

Turkcell hattımın yurt dışı kullanımında 21.05.2024 tarihinde saat 16.40'ta bir bankanın girişini onaylamak için hücresel veri üzerinden teyit yapmam gerektiğinden, o günün kullanım bedeli olan 210 TL, 21.05.2024 tarihinde saat 24.00'a kadar kullanmak amacıyla faturama eklendi. Daha sonrasında, 21.0...

TYG avantajı nedir? Ben Kıbrıs'a gittim ve orada uçak modunu açmadım ancak hücresel veri kullanımım kapalıydı. Neden ücretlendiriliyorum? Ücretlendirme neye göre yapılıyor? Hiçbir kullanımım olmadığı halde iki telefonum var. Kıbrıs'ta kullandığım telefonla mobil hotspot üzerinden internet paylaşarak...

Turkcell tyg ekstra adı altında asla kullanmadığım ve hücresel veri daha Türkiye'de kapatmama rağmen 840TL fatura çıkarmış. Hiçbir şekilde kullanmadım. Onay da vermedim. Müşteri hizmetleri siz kapatsanız bile böyle şeyler olabiliyor iade yapamayız şeklinde geri dönüş yaptılar. Her yurt dışına çıkışt...

Amerika'da Turkcell hatlarımdan birinin cihazını açıp kapadım. Sanırım hücresel veri açık olan cihaza tak çıkar olmuş. Bu nedenle de çok az miktarda MB. Kullanımı olmuş. Bunu Turkcell e arayarak Amerika'dan kullanım söz konusu değildir ve ev ve iş yerimde kablosuz internetim ve Amerikan hatlarım old...