to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Pay Kartımı Tekrar Uygulamaya Ekleyemiyorum Destek Alamıyorum
Vodafone mağazasından almış olduğum Vodafone Pay fiziksel kartımı, daha önce Vodafone Pay uygulamasına başarıyla ekleyip yaklaşık 3 ay boyunca sorunsuz kullandım. Daha sonra uygulamayı telefonumdan sildim. Şu anda uygulamayı tekrar yüklediğimde, aynı kartı eklemek istediğimde “Buradan sadece Vodafone Pay kart eklenir” şeklinde uyarı alıyorum ve kartımı sisteme tanımlayamıyorum.
Yaklaşık 1 aydır farklı zamanlarda defalarca denememe rağmen kartımı yeniden ekleyemiyorum. Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetlerine ve ilgili kanallara ulaşmayı denedim ancak herhangi bir muhatap bulamadım, dolayısıyla sorunumu iletemedim.
Vodafone Pay kartımın tekrar sisteme tanımlanmasını ve uygulama üzerinden kullanıma açılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda, Dijital asistanınız Tobi 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz Sağlıklı günler dileriz Vodafone Memnuniyet Merkezi
