to read complaints and reviews, or file yours. 
Oğlumun çözger raporunu sisteme ekleyerek indirimli fatura kullanmak istiyorum. Hakkım olan. Daha önce kullanıyordum operatör değişikliği yapmak zorunda kaldım. Tekrar Turkcell e geçtim bu sefer bayi olmaz. Diyor olmayacak ise benim taahhüdüm u geri ödemesiz iptal edin. Ben başka operatör e geçip indirimli kullanmak istiyorum
Yaklaşık 2 aydır oğlumun çözger raporunu sisteme ekleyerek indirimli fatura kullanmak istiyorum. Daha önce bu hakkımı başka bir operatörde sorunsuz şekilde kullanıyordum. Operatör değişikliği nedeniyle tekrar Turkcell’e geçiş yaptım. Ancak bu sefer bayiniz “Olmaz” diyerek işlemi gerçekleştirmedi. Ge...
Turkcell! Sayın Yetkili, Turkcell operatörü üzerinden kullanmakta olduğum taahhütsüz ve cayma bedelsiz olarak belirtilen tarifeden, operatör değişikliği yaptığımda tarafıma haksız bir şekilde cayma bedeli yansıtılmıştır. Abonelik sürecinde tarafıma herhangi bir taahhüt belgesi sunulmamış, söz kon...
18 Mayıs 2024 tarihinde operatör değişikliği için Turkcell online başvuru yaptım. Genç Turkcell tarifesi için oğlum üzerine tanımlama yaptım. Fiziksel sim kart için bayiye gittiğimde oğlumun adına başka tanımlama olduğunu işlemi iptal edip tekrar başvuru yapmam gerektiği söylendi. 3 kez başvuru yapt...
Turkcell taahhüdüm 19.02.2024 tarihinde yenilenme yapıldı. 23.02.2024 tarihinde başka bir operatöre geçiş sağladım fakat aynı gün tarafıma 1004,99 TL cayma bedeli yansıtıldı. Müşteri hizmetleri ile görüşme sağladığımda bu faturada düzeltim yapılamayacağını söyledi. Bu problemin düzeltilmesini aksi t...
Turkcell, son faturamı ödeyip başka hatta geçiş yaptığım halde bana bu ay tekrar fatura bedeli yansıtmış. Benim bir taahhüdüm yoktu, bitmişti. O yüzden yüksek fatura geliyordu diye başka hatta geçiş yaptım. Bu faturayı kabul etmiyorum. İptalini istiyorum.
Yorumlar