Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Başkasına Ait Fatura Bilgilerinin Yanlışlıkla Tarafıma Gönderilmesi

profile
26 Haziran 2025 13:41
1.239

Ben Turkcell müşterisi değilim. Ancak başkasına ait numara ve fatura bilgisi SMS olarak bana gönderiliyor. Son gelen mesajı aşağıya yazdım: 5307****47 numaralı hattınıza ait son fatura tutarı 421.10 TL son ödeme tarihi 01.07.2025 dur. Faturalarınızı otomatik ödeme talimatı ve e-fatura ile kolayca takip edebilirsiniz. Turkcell faturanızın ödemesinde Turkcell uygulaması https://dijital. Li/tzByQ ve turkcell.com.tr yi öncelikli olarak tercih edebileceğinizi hatırlatmak isteriz. B002 Bu haksız uygulama nedeniyle şikayetçiyim. Kaldırılmasını talep ediyorum.

26 Haziran 2025 13:43 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

26 Haziran 2025 14:57

Değerli Müşterimiz, Sizi 26.06.2025 tarihinde 2 kez aradık ancak ulaşamadık. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Esra sonuçtan hiç memnun değil

Başkasına Ait Faturaların Tarafıma Gönderilmesi Hakkında Mağduriyet

profile
17 Ağustos 2025 18:41
1.398
3
İbrahim sonucu yetersiz buldu

profile
İbrahim
15 Ekim 2024 13:08
2.729
5
Merve sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yanlış Fatura Mesajları Alıyorum

profile
16 Nisan 2025 22:45
1.276

profile
Zeynep
15 Ocak 2024 22:38
2.018
1
Serra sonuçtan hiç memnun değil

Kendi Adıma Olmayan Hattın Fatura Mesajları Tarafıma Geliyor

profile
31 Mayıs 2025 14:41
1.607
Benzer Şikayet Yaz

Turkcell Kategorileri