to read complaints and reviews, or file yours. 
Daha öncesinde sizlere, taahhüt sürem bitmeden operatör değişikliği sonrasında tarafıma yansıtılan 811,40 TL'lik faturanın iptali ve tarafıma iadesi için şikayet talebinde bulundum. Bununla yetinilmiyormuş gibi, bu ay da aynı şekilde, 2 aydır sizin hattınızı kullanmamama rağmen tarafıma 709,39 TL'lik fatura yansıtılmış. Geçmiş olduğum operatöre bir yılda ödeyeceğim tutarı, operatörünüzü 2 ay önce terk etmiş olmama ve hattınızı kullanmamama rağmen sizlere ödemek durumunda kaldım. Hiçbir şekilde operatörünüzü kullanmadan ve taahhüt sürem dolmadan, E-Devlet üzerinden geçiş yapmama rağmen tarafımızdan çekilen tutarların bir an önce tarafıma yatırılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde yasal haklarımı kullanarak gerekli mercilere müracaatta bulunacağım. Bilgilerinize.
Eylül 2025 dönemine ait iki faturalı hattımın taahhüt süresi bittikten sonra farklı bir operatöre geçiş yaptım. Buna rağmen, taahhüdümün bitmediği gerekçesiyle 310 TL olması gereken faturam 852 TL olarak talep edildi. Müşteri hizmetlerini aradığımda, ek paket alındığı ve bu nedenle fatura tutarının ...
Merhaba, Hattıma ait taahhüt süresi sona erdiği halde, tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan hattım taahhütsüz tarifeye geçirilmiş ve ay sonunda 850 TL’lik yüksek bir fatura çıkacağı bilgisi verilmiştir. Bu durum bilgim ve onayım dışında gerçekleşmiştir. Yeni bir taahhüt yapmadan, bu kad...
Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş. ile aramda bulunan abonelik sözleşmesinin süresinin sona ermesine yaklaşık 18-20 gün kala, hattımı Türk Telekom operatörüne taşımam nedeniyle tarafıma 979,00 TL cayma bedeli ve ek olarak 256,00 TL tutarında fatura tahakkuk ettirilmiş ve tahsil edilmiştir. Bu tür uy...
Merhaba, uzun süredir sizin firmanızı tercih etmeme rağmen her yıl yeni sunulan paketler diğer operatörlerden gelenlerden çok daha fazla fiyatlara sahip idi. Bu yıl da aynı şekilde taahhüdüm bitecek ve sunulan paketler artık çok daha pahalı. Rakibiniz olan başka bir operatöre geçmek istersem çok dah...
Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş.'ye, Tarafıma ait olan hattım için taahhüt süresi bittikten sonra, müşteri hizmetleriyle yaptığım sesli görüşme ile yeni bir taahhüt başlatılmıştır. Ancak bu taahhüdün üzerinden yalnızca 1,5 ay geçmesine rağmen, hattımı başka bir operatöre taşımak istediğimde 2.834 ...
Araç Takip 89 
Askercell 410 
Avans TL 55 
Cayma Bedeli 2.976 
Çocuk Hattı 256 
Dijital Servisler 952 
eSIM 1.137 
Fatura 17.751 
Faturalı Paketler 3.375 
Faturasız Paketler 637 
Gnctrkcll 1.102 Hat Aktivasyonu 578 
Hat Devir 876 
Hat Kapatma 750 Hat Kısıtlama 720 
Hesap 3.583 
Hız Testi 261 
İnternet 10.643 
Kampanya 1.415 
Kamu Tarifeleri 97 
Kontör 164 
Mobil İmza 591 
Mobil Ödeme 894 
Numara Değiştirme 322 
Numara Engelleme 280 
Numara Taşıma 3.337 
Pin Kodu 28 Platinum 1.111 
Puk Kodu 26 
Rahat Paketler 730 
Salla Kazan 1.308 
Sim Kart 2.595 
Superbox 3.998 
Şebeke 2.902 
Taahhüt 1.459 
Tarife Değişikliği 1.256 
TL Yükle 241 
Upcall 78 
Vınn 73 
Yurt Dışı Paketleri 2.282 
Yorumlar