Turkcell Faturacihaz ödemesi

Manisa Alaşehir Turkcell bayisinden bir telefon aldım. Cihaz ve hattın taksitini benim bilgim dışında birleştirmişler. Ş...u an dördüncü ay ödemesi için gittiğimde, ilk ay ve sonraki aylarda yaşadığım komisyon kesintilerini fark ettim. İlk ay ödemesini yaparken kredi kartıyla ödeme yapmak istediğimde ...

Turkcell faturalı hattımı, yüksek fatura tutarları nedeniyle 09.07.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak faturası...z hatta geçirmek istediğimi belirttim. Görüşmede, talebimin hemen işleme alınmasını ve özellikle yeni fatura dönemine kesinlikle geçmek istemediğimi defalarca ifade ettim. Buna ra...

16.03.2026 tarihinde Turkcell Bağcılar mağazasından faturamın üzerine cihaz satın aldım. Mağazada bana cihaz için ödeyec...eğim toplam tutarın sigorta dahil sadece 2.529 TL olacağı, bunun dışında hiçbir ek ücret yansımayacağı açıkça söylendi. Elimde bulunan faturada da bu yönde bir bilgi yer alıyor, si...

Turkcell mobil internet hattımda Ağustos ayından beri faturalarımın normalden çok daha yüksek geldiğini yaşıyorum. Hattı...ma her zaman yaklaşık 400 TL civarında fatura gelirken, son faturam 890 TL olarak kesildi. Bu tutarın neden bu kadar yükseldiğine dair net bir açıklama alamadım. Dün de Turkcell m...

Turkcell online mağazadan satın aldığım Xiaomi marka cihazın taksitli ödemelerinde ciddi bir sorun yaşıyorum. Normalde t...oplamda 25.000 TL ödemem gerekirken, tarafıma 46.000 TL gibi iki katından fazla bir bedel talep ediliyor. Her ödeme döneminde bu sorunla karşılaşıyorum ve taksitlerimi normal şekil...

Sayın Yetkili, Banka hesabımdan, iznim ve onayım olmadan 905 TL tutarında bir çekim yapılmıştır. Bu işlemle ilgili tar...afıma hiçbir bilgilendirme veya açıklama yapılmamıştır. Söz konusu tutarın otomatik fatura ödemesi dışında bir işlem olduğu açıkça görülmektedir. Ne bir ürün satın aldım ne de her...

Sayın Turkcell yetkilileri, Ben uygulama üzerinden satın aldığım hat yüzünden başıma gelmeyen kalmadı. Sizden müşteri te...msilcisi, boşuna hatta para verdiğimi söyleyerek yeni bir hat tanımladı. Satın aldığım hattı da iptal edeceğini ve cihaz borcumu da eskisi gibi faturama yansıtacağını belirtmişti. ...

530 ******33 numaralı hattımı 2 buçuk senedir kullanıyorum. Faturalı hattımı düzenli ödeme yapıyorum fakat 2 buçuk sened...ir faturalı hattımın üzerine cihaz çıkmıyor. Boşa mı kullanıyorum ben faturalı? Her ay 2 bin TL fatura ödüyorum, cihaz alamıyorum. Eğer sorunum çözülmezse tüm ailemi Turkcell'den t...

Annem yaşlı olduğundan kızı olarak onun adına şikayet talebi yapıyorum. Annem Turkcell abonesidir. 456*****790 t. C. Num...aralı G***** U*** dur. Teli: 0533***1702 Annemin fatura borçları, ağustos 2024 tarihinden bugüne kullandığı tarife 284 lira olmasına rağmen 700 TL civarında olarak ödetilmektedir. ...

Turkcell'e fazla para yatırılması. Babam, taksitle ödediği cihazının bir taksitini ödemek için hesabına girmiş ve yanlış... bir tuşa basması sebebiyle bütün taksitleri ödeyecek şekilde bir tutar yatırmış. Aradan 10 dakika kadar bir zaman dilimi geçmeden Turkcell ile görüşme sağlandı fakat bize geri yat...

Kurumsal olarak kullandığım Turkcell hatlarımı atıl durumda oldukları için kapatmayı düşünüyordum. Kurumsal hatlarla hat...ta bütün hatlarımla ilgilenen Turkcell Antalya bayilerinden birinde çalışan T**** Ş**** isimli arkadaş da boşuna hat parası ödemek yerine hatları kapatalım dedi ancak hatların üstü...

Turkcell bayisinden bana özel bir hediye geldiğini ve 300 TL'lik bir ödemesi olduğunu söylediler. Philips şarj standı ve...rdiler. Ödemesini yaptım. Aradan 5 ay geçtikten sonra bu standın parasının her ay faturama yansıdığını fark ettim. Standı hiçbir şekilde kullanmadım veya kendi isteğimle almadım, h...

Turkcell'den cihaz aldım ama ödeme geçen ay bitti. Ancak hala cihaz satış tahsil aracılık aylık ücret adı altında ücret ...almaya devam ediyorlar. Müşteri hizmetleri ilgilenmiyor, sallıyorlar. Muhatap yok, o başkasına yönlendiriyor ama sonuç yok. Ücret kesilmeye devam ediyor.

Yenişehir Mahallesi Ankara Caddesi No: 321/B şubenizde sabah ödeme yapmak istedim. Kartla işlem almadıklarını, alırlarsa... 50-60 lira fazla çekeceklerini söylediler (cihaz ödemesi). Ben de böyle bir ücret olmadığını dile getirmek istedim fakat kendileri bunu diretti. Şubelerinizde bu şekilde keyfi eks...

Aldığım cihazın ödemesi, faturama yansıtılmadığı için ödememi yapamadım. Bana daha önce mesajla uyarı gelmedi. Bugün son... ödeme günü diye mesaj geldi. Gün içinde şubeye gidemedim. Aksam telefonla halletmeye çalıştım. Turkcell tahsilat birimi sürekli bekletti, ödememi almadı, müşteri temsilcimizin siz...

Turkcell'den daha önce cihaz satın aldım. Taksitlerim bitti, tüm ödemelerimi tamamladım. Bir ay normal faturam geldi. So...nraki ay ise bir miktar cihaz kredi ücreti adı altında bir meblağ faturama yansıdı. Turkcell'i aradım, iptal talebinde bulundum fakat iptal edilmedi. Turkcell keyfi olarak faturamı...

Turkcell den iki ay önce Superbox aldım. Turkcell bayii bana cep telefonu faturamın Superbox faturamın ve Superbox modem... cihazının tek fatura olarak geleceğini söyledi. Faturam 250 TL den 576 TL'ye çıktı. İkinci faturamı ödememe rağmen mesajlar gelmeye başladı. Cihaz ödemesi yapılmadı takip başlatıl...

Turkcell GSM hattım üzerinden satın aldığım cihaz ve kulaklık için taksitli sözleşmemle ilgili, kulaklık aksesuar ödemes...ini Ziraat kredi kartımla 1.205,59 TL olarak peşin 24 Nisan 2024 tarihinde ödedim. Financell.com.tr'de sözleşmelerin cihaz ve kulaklık (aksesuar) ödemelerinin ne şekilde hangi tut...

Turkcell bayisinden fatura üzerine 6 ay taksitle Airpods aldım. Taksitlerimin bitmesine rağmen hala faturama aylık olara...k "Cihaz Satış Tahsil Aracılık Aylık Ücret" adı altında 11,90 TL ücret yansıtılıyor. Turkcell müşteri hizmetlerini kaç kere ardım fakat bir türlü bağlanamadım. Ve araştırdığım zama...

Turkcell'in tahsilatına aracılık edilen ödemeler adı altında faturama ek olarak yansıttığı ve araştırdığımda tamamen ist...eğim dışında (bağış ücreti, mobil ödeme, cihaz ücreti) adı altında karşıma çıkan ne olduğu belirsiz ek ücret! Bugüne kadar ödediğim tüm faturalarımda yansıtılan bu ücretin iadesini...