Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Turkcell Cihaz Satış Tahsil Aracılık Ücreti

Turkcell Cihaz Satış Tahsil Aracılık Ücreti
Turkcell Cihaz Satış Tahsil Aracılık Ücreti
12 Nisan 2024 22:261.387

Turkcell bayisinden fatura üzerine 6 ay taksitle Airpods aldım. Taksitlerimin bitmesine rağmen hala faturama aylık olarak "Cihaz Satış Tahsil Aracılık Aylık Ücret" adı altında 11,90 TL ücret yansıtılıyor. Turkcell müşteri hizmetlerini kaç kere ardım fakat bir türlü bağlanamadım. Ve araştırdığım zaman kredi geri ödemesi devam edene kadar bu ücretin kesileceğini öğrenmiş oldum fakat bitmesine rağmen haşa neden kesildiğini anlamış değilim yardımcı olursanız çok sevinirim

12 Nisan 2024 22:27 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

13 Nisan 2024 14:14

Değerli Müşterimiz, Cihaz kampanyalarımıza gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz. Şirket politikamız gereği Turkcell kontratlı cihaz satışlarımız Turkcell Finansman Şirketi üzerinden kredilendirilerek yapılmaktadır. Konu ile ilgili detaylı bilgi için 07.45 ile 01.45 saatleri arasında Turkcell Finansman Müşteri Hizmetleri ile irtibata geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Turkcell Cihaz Satış Bedeli Aylık Ücreti

23 Temmuz 2024 09:30620

Turkcell mağazasından taksitli cihaz satın almıştım. Cihazın taksiti bittikten sonra normal faturama 'cihaz satış bedeli...

1 Destek

Turkcell Fatura Ücreti Artışı

18 Temmuz 2024 20:51487

Turkcell faturamda yer alan Cihaz Satış Aylık Tahsil Ücreti 11,90 TL iken bu ay nedense birden 23,80 TL'ye yükselmiştir....

1

Faturaya Eklenen Haksız Paycell Ücreti

21 Ağustos 2024 23:41592

Turkcell üzerinden kredili olarak satın aldım ve kulaklık taksitleri bittikten sonraki aylarda, faturama ek 11.9TL Payce...

Turkcell Fatura Birimi Hatası

3 Şubat 2024 21:44486

Turkcell'den nisan 2023' de aldığım Airpods ürünü haziran 2023 teslim ettiği halde ürünün 6 taksitinin 1'inin ödenmediği...

1

Yanıltıcı Ürün Satışı ve Fiyat Farkı Sorunu

3 Ekim 2024 17:331.205

Turkcell bayisinden AirPods almak istiyordum. AirPods Pro sordum ve AirPods 4 daha iyi diyerek en düşük kalitedeki ürünü...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Turkcell Haksız Fatura Çıkardı

Turkcell HaksızFatura Çıkardı

Profil fotoğrafı
Efe
Turkcell Yüksek Tarife Fiyatları

Turkcell YüksekTarife Fiyatları

Profil fotoğrafı
Hilal
Turkcell Hukuk Dışı İşlemini Kabul Etmiyor

Turkcell HukukDışı İşlemini Kabul Etmiyor

Profil fotoğrafı
Ozan
Turkcell Haksız Fatura Çıkardı!

Turkcell HaksızFatura Çıkardı!

Profil fotoğrafı
Adnan
Turkcell 600 TL Olarak Satın Alınan Paketin 1800 TL Olarak Faturalandırılması!

Turkcell 600 TLOlarak Satın Alınan Paketin 1800 TL Olarak Faturalandırılması!

Profil fotoğrafı
Bayram
Turkcell Fazla Yansıtılan Fatura

Turkcell FazlaYansıtılan Fatura

Profil fotoğrafı
Fatma

Öne ÇıkanKonular

Turkcell Kategorileri