to read complaints and reviews, or file yours.Fatura Kesim Tarihi Değişikliği Talebi
Turkcell Star+18 faturalı hattımda her ayın 10’unda fatura kesiliyor. Ancak maaşım her ayın 20’sinde yattığı için fatura kesim tarihimi 20’sine çekmek istiyorum. Yaklaşık 1 aydır bu değişikliği uygulama üzerinden deniyorum fakat “geçiş mümkün değil” uyarısı alıyorum.
Online olarak çözüm bulamadığım için buradan destek talep ediyorum. Paketimi yaklaşık 3 ay önce yeniledim ve aylık 700 TL ödüyorum. Müşteri numaramın son 3 hanesi 956’dır. Fatura kesim tarihimin maaş günüm olan 20’sine alınmasını talep ediyorum. Yardımcı olunmasını rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, 17.10.2025 tarihinde talebinizle ilgili sizi aradık ve görüştük. Bize zaman ayırdığınız için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi Turkcell uygulamamız içinden "Yardım- Yeni talep İlet" bölümünden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
