to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell faturalı hattım için Ağustos 2024 dönemine ait 1133 TL tutarında çok yüksek bir fatura ile karşılaştım. Benzer şekilde daha önce de yüksek fatura sorunları yaşamıştım. Müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağmen, bu konuda hiçbir çözüm sunulmadı ve yardımcı olamayacaklarını belirttiler. Faturanın bu kadar yüksek gelmesinin sebebinin taahhüdümün bitmiş olmasından kaynaklandığını düşünüyorum. Ancak, herhangi bir taahhüt yenileme ya da yeni bir paket teklifi için başvuruda bulunmadım ve tarafıma da uygun bir teklif sunulmadı.
Doğalgaz faturası öder gibi fatura ödüyoruz. Günde 10 saat çalışarak kazandığımız parayı buraya ödüyoruz. Yazık günah. Faturamın yeniden incelenerek, son ödediğim tutarın iadesini talep ediyorum. İadem yapılmaz ise mahkemeye başvuracağım. Hattım: 0545**33***Ankara Yenimahalle.
Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım. 2024 yılında 12 aylık taahhüt yaptım, ancak 11 Ağustos 2025 tarihinde taahhüdümün bittiği belirtilerek yeni tarifeye geçirildim ve faturam 421 TL’den 666 TL’ye çıkarıldı. Benzer bir durum geçtiğimiz yıl da yaşandı; taahhüdüm yine erken sonlandırıldı ve zamlı tar...
Turkcell hattıma ait Temmuz ve Ağustos 2025 faturalarımda sırasıyla 640,03 TL ve 448,4 TL fazla ücretlendirme yapılmıştır. Fatura detaylarında bu tutarların neden yansıtıldığına dair hukuki ve makul bir açıklama bulunmamaktadır. Daha önce de çeşitli bahanelerle yüksek faturalarla karşılaştım. Taahhü...
Turkcell faturalı hattım için 1 yıllık 670 TL’lik bir sözleşme yapmıştım. Sözleşmemin bitişinden sonra bana hiçbir bilgilendirme yapılmadan faturam 1490 TL’ye yükseltildi. Bu durumdan, yüksek tutarlı faturamı gördüğümde haberim oldu ve herhangi bir onay vermemiş olmama rağmen bu pakete geçirilmişim....
Turkcell fatura sorunu! Geçtiğimiz aylarda taahhüdümün biteceğiyle ilgili telefonla arandım. Taahhüdünüzü yenilemek ister misiniz diye soruldu, ben de daha sonra karar vereceğimi söyledim. Onlar da 'Peki, o zaman kullanım ücreti ödersiniz' diye bir bilgi verdi ve telefonu bu şekilde kapattık. Sonra...
Yorumlar