1.960 TL Yıllık Kart Aidatı Haksız Kesildi, İade Talep Ediyorum

Türkiye İş Bankası’na ait 4823 ile biten Maximum Business kredi kartımı uzun süredir düzenli ve aktif olarak kullanıyorum. 28 Şubat 2026 tarihinde kartıma 1.960 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını hesap ekstrede gördüm. Daha önce de kartımdan yıllık aidat kesilmiş, yaptığım itiraz sonrası bu tutar tarafıma iade edilmişti.

Herhangi bir ek hizmet talebim olmamasına ve kartımı düzenli kullanan bir müşteri olmama rağmen bu kadar yüksek bir yıllık kart aidatı alınmasını hem hakkaniyete hem de müşteri memnuniyetine aykırı buluyorum. Bu kesintiyle ilgili henüz müşteri hizmetleri veya şube ile bir görüşme yapmadım.

6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve ilgili yasal düzenlemeler kapsamındaki haklarım doğrultusunda, 28 Şubat 2026 tarihinde alınan 1.960 TL yıllık kart aidatının en kısa sürede tarafıma eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum.