Orijinal Mavi Jeans’in Kısa Sürede Yırtılması Ve Destek Eksikliği

Trendyol üzerinden yaklaşık 2 ay önce Orijinal Mavi satıcısından 0042285360 kodlu Jake Indigo 90’lar vintage jeans ürünü satın aldım. Ürünü aldığım günden bu yana en fazla 5 kez giymeme rağmen bu hafta pantolonun ara bölgesinde yırtılma meydana geldi. Günlük, normal kullanımda giydiğim bu ürünün bu kadar kısa sürede ve bu şekilde yırtılması tamamen kumaş ve dikiş kalitesinin düşük olmasından kaynaklanmaktadır.

Kısa sürede bu şekilde deforme olan bir ürünün “orijinal” ve kaliteli olarak satılmasını kabul etmiyorum. Trendyol’un yardım sayfası üzerinden satıcıya ya da müşteri hizmetlerine doğrudan ulaşabileceğim bir alan bulamadığım için sorunu iletemedim.

Bu nedenle, Orijinal Mavi satıcısından aldığım bu Jake Indigo 90’lar vintage jeans ürünüm için ayıplı ürün kapsamında inceleme yapılarak aynı ürünle değişim talep ediyorum. Şikayetimin dikkate alınarak tarafıma en kısa sürede dönüş yapılmasını rica ederim.