Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Bekir sonuçtan hiç memnun değil

Evde Turkcell Hattı Neredeyse Hiç Çekmiyor İletişim Kuramıyorum

01 Aralık 20:59
136

Turkcell hattımı Şanlıurfa ili Halfeti ilçesi Argıl Mahallesi TOKİ konutları gk-1 blok daire 2’de kullanıyorum. Yaklaşık 2 aydır evin içinde neredeyse hiçbir şekilde çekim alamıyorum. Evdeki hiçbir odada doğru düzgün sinyal yok, yalnızca duş kapısının önünde ve mutfak balkonunun bir köşesinde çok zayıf da olsa çekim oluyor.

Hem telefonla görüşmelerimde hem de internet kullanımında ciddi sorun yaşıyorum. Çoğu zaman aramalar kesiliyor ya da hiç başlamıyor, mobil internet ise hiç çalışmıyor. Ev içinde hattımı sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum.

Bulunduğum adreste kapsama probleminin incelenmesini, mümkünse sinyal güçlendirici veya benzeri bir altyapı çalışması yapılarak çekim sorununun giderilmesini talep ediyorum.

01 Aralık 21:00 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

Bekir
04 Aralık 21:51

Hala ne dönüş sağlandı ne işim çözüldü dönüş sağlamıyorsanız başka yere geçiş yapalım ailece

05 Aralık 10:56

Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelemesi tamamlanarak 05.12.2025 tarihinde konuyla ilgili size bilgi verilmiştir. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz.  Saygılarımızla, Turkcell

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Turkcell Mobil Çekim Sorunu: Evde Sürekli Bağlantı Kopuyor

Emrecan
06 Eylül 12:33
472
1
İrem sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Taşındığım Evde Turkcell Hattı Çekmiyor, İletişimimiz Aksıyor

30 Ağustos 12:04
573
1
Yusuf sonuçtan hiç memnun değil

Şanlıurfa Karaköprü'de Süregelen Çekim Ve İnternet Sorunu Mağduriyeti

03 Eylül 23:45
244
Şanlıurfa Karaköprü'de Süregelen Çekim Ve İnternet Sorunu Mağduriyeti
1756972676006.screenshot-20250904-105436-chrome.jpg
1756972675958.screenshot-20250904-105433-chrome.jpg

Evde Turkcell Hattım Çekmiyor, İletişimim Tamamen Kesildi

26 Kasım 00:58
124
5
Mustafa sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Mustafa
05 Ekim 2023 22:41
1.592
"Turkcell kalitesini her yerde hissettirdiği için teşekkür ederim"
Benzer Şikayet Yaz
Turkcell Kategorileri