Su Faturamda 7500 TL Artış Hatası Ve Sayaç Kontrolü Talebi

Trabzon Vakfıkebir’de Tiski abonesiyim, abonelik numaram 8506495’tir. Daha önce düzenli olarak yaklaşık 200 TL civarında gelen su faturam, son ay için 7.500 TL olarak çıkmıştır. Faturanın son ödeme tarihi 26.06 olup, bu kadar yüksek bir tutarın gelmesini tamamen hatalı buluyorum.

Kullanımımda olağanüstü bir artış, evimde tüketimi bu seviyeye çıkaracak herhangi bir değişiklik veya mantıklı bir açıklama bulunmamaktadır. Bu nedenle ya sayacın okunmasında ya da fatura hesaplamasında bir yanlışlık yapıldığını düşünüyorum.

Söz konusu faturanın acilen incelenmesini, varsa sayaç kontrolünün yapılmasını ve hatalı işlem varsa düzeltilerek gerçek tüketimime uygun fatura tutarının yeniden düzenlenmesini talep ediyorum. Ayrıca, bu süreçte mağduriyet yaşamamam için son ödeme tarihi ve olası kesinti/yaptırımlar konusunda tarafıma kolaylık sağlanmasını istiyorum.